Seite 1 von 1

Das soll in eure Bugmeldung unbedingt mit rein

Verfasst: Di 25. Okt 2011, 18:58
von Grothiel
Hallo,
Damit wir eure Meldungen zeitnah und ohne umständliche und lästige Rückfragen bearbeiten können, lest euch bitte die folgende Liste der Punkte durch, die in eurer Bugmeldung unbedingt vorhanden sein müssen!
Anmerkung: Ihr könnt diese Liste so wie sie ist direkt in das Textfeld eurer Bugmeldung kopieren und dann einfach die entsprechenden Punkte ergänzen!

a) Welt, Spieler-ID

b) Internet Browser und Version

c) Uhrzeit des Fehlers

d) Fehlerbeschreibung

e) Fehler wiederholbar? Wenn ja, wie?

f) Was für eine Internetverbindung wird genutzt? ( DSL, Webstick)

g) Welche Version vom Flashplayer hast du -> Prüflink

Wichtig ist auch ein möglichst aussagekräftiger Betreff. "Hilfe!" ist nicht sehr aussagekräftig. Besser wäre "Ware aus Lager verschwunden". Bitte achte auch vor dem Schreiben darauf, ob nicht der gleiche Fehler bereits gemeldet wurde. In dem Fall nutze bitte den bereits vorhandenen Thread für deine Meldung!

Re: Das soll in eure Bugmeldung unbedingt mit rein

Verfasst: Di 6. Dez 2011, 20:10
von Grothiel
Bitte beachten bei einer Bugmeldung. Ohne diese Angaben können wir teilweise nicht helfen.

Re: Das soll in eure Bugmeldung unbedingt mit rein

Verfasst: Do 22. Dez 2011, 20:24
von Grothiel
Grothiel hat geschrieben:Bitte beachten bei einer Bugmeldung. Ohne diese Angaben können wir teilweise nicht helfen.