Serverausfall - Serverprobleme

Gast

Re: Serverausfall - Serverprobleme

Beitrag von Gast »

Namu hat geschrieben:
Was mich auch noch wundert , wieso gibt es bei dieser ( angeblich ) großen Spielerzahl immer noch nur 4 Server ? Wenn ich da zum WI rüberschaue,dort wird auf 46 ! Servern gespielt .Auf meinem dortigen Server gibt es 9956 Accounts .
Ich denke mal,würde WI heute veröffentlicht werden,würde es keine 46 Server mehr geben,das WI ist gerade 7! Jahre alt geworden,im Internetzeitalter eine Ewigkeit,damals war es das erste kommerziell richtig erfolgreiche Spiel,ich denke,nicht einmal Upjers selbst hat damit gerechnet.


Namu hat geschrieben:Wieviele Spielaccounts wird es da wohl hier im Zoo pro Server geben ?
Die Spielerzahlen werden sich auf alle My free zoo Spiele beziehen,neben dem Deutschland ist der Zoo noch in 15 weiteren Ländern vertreten (oder 16,wenn man UK und USA trennt).

Namu hat geschrieben:
Hätte ich diese Probleme bei den Spielen auf Facebook , hätte ich auch kein Problem mein Spielaccount dort zu löschen . Dort läuft der Farmer durch Hausmauern,spring über Bäume und Zäune,die Tiere laufen durch andere Tiere durch u.s.w. Kann man mit diesem Zoospiel nicht auf eine Stufe stellen .Aber es gibt da bei mir keine Spielabbrüche .
Aber genau das macht oftmals den Unterschied,das hier eben sehr viel Wert auf Genauigkeit undhochwertige Grafiken mit viel Aufwand gelegt wird.

Und ich hatte es schon mal erwähnt,ich spiele mit einem Uralt-Laptop (4 Jahre) mit 4 GB RAM und habe echt fast nie (vielleicht 1-2x im Monat) Spielabbrüche.

Deshalb weiß ich natürlich auch nicht,woher deine Probleme kommen,aber es muss ja trotzdem nicht zwingend an Upjers liegen,nur weil es bei dir bei anderen Spielen funktioniert. Es könnte (theoretisch) ja auch sein,dass du diese Probleme auch bei anderen Spielen hättest,welche du gar nicht spielst.

Es reichen ja teilweise so winzige Kleinigkeiten bei irgend einer Einstellung,damit es nicht so läuft,wie es laufen soll,dass es u.U. schwer wird,die Ursache wirklich zu finden,trotzdem wünsche ich dir natürlich,dass du doch noch dahinter kommst,um wieder "beschwerdefrei" im Zoo spielen zu können. :-)
Namu

Re: Serverausfall - Serverprobleme

Beitrag von Namu »

@HDIChris

Wenn es nur mir so gehen würde ... aber laut Umfrage in meiner FL haben auch andere Spieler das Problem.
Naja,ich werde mich jetzt irgendwie damit arrangieren,will nicht mehr länger hier irgendjemandem damit auf dem Keks gehen.Macht eh keinen Sinn.
Wahrscheinlich hat meine Verbindung eine Zooallergie ( Ironie ).
zwergy

Re: Serverausfall - Serverprobleme

Beitrag von zwergy »

Namu hat geschrieben:@HDIChris

Wenn es nur mir so gehen würde ... aber laut Umfrage in meiner FL haben auch andere Spieler das Problem.
Naja,ich werde mich jetzt irgendwie damit arrangieren,will nicht mehr länger hier irgendjemandem damit auf dem Keks gehen.Macht eh keinen Sinn.
Wahrscheinlich hat meine Verbindung eine Zooallergie ( Ironie ).
:lol: :lol: :lol: Zooallergie klingt gut. Ich hab heute auch schon nen abflug gemacht. Hatte mich gerade eingelogt und schwupps hab ich ne runde mit der Zwergen-Airline gedreht :lol:
Liegt anscheinend nicht an deiner verbindung.
DonThar
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Registriert: Do 1. Mär 2012, 10:05

Re: Serverausfall - Serverprobleme

Beitrag von DonThar »

Pticica hat geschrieben:
@DonThar: Du meinst die Aufhebung des Zwangslogouts war von Vorteil, oder? ;) Das würde uns umso mehr freuen!
:oops: Genau das wollte ich damit sagen Pticica :)

Also ausschließen, dass der / die Server aufgrund hoher Aktivität manchmal nicht so schnell reagieren / ausgelastet sind, können wir natürlich nicht. Aber wenn es ein allgemeines und dauerhaftes Problem wäre, hätte es wirklich jeder Spieler in der selben Häufigkeit. Wir prüfen unsererseits immer, wie wir die Serverleistung / Rechenarbeit der Server verbessern können, das ist sowieso immer ein Ziel, das wir in jedem unserer Spiele verfolgen. Irgendwann stoßen wir unsererseits aber auch auf technische Grenzen.
Bild <- Anklickbar
Bitte seid so nett und schreibt eure an mich gerichteten Anfragen grundsätzlich an das Supportformular.
Gast

Re: Serverausfall - Serverprobleme

Beitrag von Gast »

n Schuß ins Blaue, aber könnte es bei den Spielern die laufend Timeouts haben nicht vielleicht irgendwo ein Routing-Problem geben?
vielleicht hat einfach ein Knotenpunkt ne Macke.

könnte der Support über von den Spielern erstellten und gesammelten Tracerts ja analysieren.



mit solchen Themen haben ja auch größere Spieleschmieden schon Problemchen gehabt (zB. Blizzard)
Gast

Re: Serverausfall - Serverprobleme

Beitrag von Gast »

seit kurzen ist bei mir auch wieder der Wurm drin, jeden Tag mehrmals Rauswurf, ich glaube ja, daß das mit dem Ende des Zwangslogout zusammenhängt :evil:
ich spiele auch andere Spiele von Upjers, da passiert nichts :mrgreen:
Gast

Re: Serverausfall - Serverprobleme

Beitrag von Gast »

albatros12 hat geschrieben:seit kurzen ist bei mir auch wieder der Wurm drin, jeden Tag mehrmals Rauswurf, ich glaube ja, daß das mit dem Ende des Zwangslogout zusammenhängt :evil:
ich spiele auch andere Spiele von Upjers, da passiert nichts :mrgreen:
deiner Logik nach müßte man dann auch aus den anderen Spielen permanent rauffliegen, da die erst gar keinen Zwangslogout hatten...
Gast

Re: Serverausfall - Serverprobleme

Beitrag von Gast »

ich versteh zwar Deine Anwort nicht, :? DamonLaCroix, aber es macht einfach keinen Spaß, wenn Du alle 10min aus dem Spiel geworfen wirst. Da hab ich, wie viele Andere einfach eine Vermutung aufgestellt. Soll ja angeblich immer am eigenen PC liegen, aber bei sooo vielen Beschwerden, kann man doch mal überlegen, ob es nicht einen anderen Grund gibt. :x
Ich laß laufend Helferlein laufen, die ja Echtgeld kosten und da möchte ich doch eine Gegenleistung dafür haben. :evil:
Gast

Re: Serverausfall - Serverprobleme

Beitrag von Gast »

also ich will nicht sagen das ich nie rausfliege ,aber so 1-2mal wöchentlich höchstens

das war mit meinem alten lappy auch nicht viel anders

ich hab jetzt nur einen alten gebrauchten pc allerdings mit einer super grafikkarte

läuft wie geschmiert
Gast

Re: Serverausfall - Serverprobleme

Beitrag von Gast »

albatros12 hat geschrieben:ich versteh zwar Deine Anwort nicht, :? DamonLaCroix, aber es macht einfach keinen Spaß, wenn Du alle 10min aus dem Spiel geworfen wirst. Da hab ich, wie viele Andere einfach eine Vermutung aufgestellt. Soll ja angeblich immer am eigenen PC liegen, aber bei sooo vielen Beschwerden, kann man doch mal überlegen, ob es nicht einen anderen Grund gibt. :x
Ich laß laufend Helferlein laufen, die ja Echtgeld kosten und da möchte ich doch eine Gegenleistung dafür haben. :evil:
na dann ganz einfach gefragt:
was sollte der abgeschaffte Zwangslogout mit Timeouts zu tun haben?


Timeout heißt ja nur, daß innerhalb einer vorgegeben Zeit der erwartete Zustand nicht erreicht wurde.
In dem Fall Daten haben ihr Ziel nicht erreicht.

Mögliche Ursachen:
Datenbank überlastet
Server überlastet oder hat Verbindungsprobleme
die Verbindung zwischen Server und Client wird zu lange unterbrochen bzw. ist zu langsam
dein Rechner schafft es nicht mehr die Daten rechtzeitig zu verarbeiten.


den Server und die Datenbank selbst kann man wirklich fast ausschließen, da sonst fast alle Spieler betroffen sein müßten die auf dem entsprechenden Server spielen.


von daher bleiben die höchsten Wahrscheinlichkeiten für die Verbindungen und deinen Rechner.

hier könntest du für deinen Rechner zB. überprüfen
-wie es mit deiner Systemauslastung aussieht (Systemmonitor von Windows)
-ob es in anderen I-Net-Anwendungen gleichzeitig mit den Timeouts in MFZ zu Laderuckerln kommt, da nicht jede Anwendung gleich empfindlich auf Verbindungsunterbrechungen reagiert und es daher nicht überall zwangsläufig durch das gleiche Problem zu Timeouts kommen muß.

den Flashcache für MFZ zu erhöhen, falls nicht bereits unbegrenzt eingestellt ist, könnte auch schon besserung bringen, da dann nicht alles neu geladen werden muß.


für die Verbindung (meine Hauptvermutung ein paar Posts zuvor) könnte ein sogenanntes Tracert für Fachleute (Support bei Upjers) auch schon hilfreich sein.

bei einem Tracert wird überprüft wie lange jeder einzelne Knotenpunkt einer Verbindung zwischen deinem Rechner und dem Ziel braucht um seine Arbeit zu erledigen.


es kann nämlich sehr gut möglich sein, daß 99% der Spieler eine super Verbindung zu Upjers haben und die restlichen 1% auch eine super Verbindung ins restliche www, aber genau dieser Weg von den 1% zu Upjers ein Problem hat, wodurch es zu Verzögerungen in der Übertragung und folglich zu Timeouts kommt.
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