Sonderangebot inkl. Villenskin "Morgentau"

[Gast]

Hallo - Villa Morgentau - bei mir steht: 02.08.17 - Heute ist der 02.08.17 - leider kann ich die Villa nicht aktivieren - was muss ich beachten (genügend Edelsteine hab ich) - LG MaliundUwe

[Knopflochblume]

@ Kuckucksnest & irina300:
Die Dekopunkte werden bei Aktivierung sofort gutgeschrieben. Solltet ihr anderer Meinung sein, könnt ihr euch im Bugbereich oder direkt beim Support melden.
Bitte achtet allerdings auf einen angemessenen Ton!
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Hallo - Villa Morgentau - bei mir steht: 02.08.17 - Heute ist der 02.08.17 - leider kann ich die Villa nicht aktivieren - was muss ich beachten (genügend Edelsteine hab ich) - LG MaliundUwe

Kannst du den Villenskin erst gar nicht kaufen? Oder hast du ihn bereits gekauft aber müsstest ihn noch aktivieren?
Erhältst du eine Fehlermeldung?

[Gast]

... hat sich erledigt - ich war zu voreilig - der "Klecks" wurde bei mir erst gegen Mittag freigeschaltet - Villa Morgentau kostet 60 Edelsteine.- Habe aktiviert - alles prima

[Gast]

Also ehrlich gesagt, habe ich keine Ahnung, ob ich da was beim Kauf an Dekopunkten gutgeschrieben bekommen habe. Normal ist ja, die Dekopunkte dann zu bekommen, wenn man einen Dekoartikel aufstellt und nicht beim Kauf.
Ich kann die Villa aktivieren. Und bei dem Klecks Villa Morgentau steht ja aktivieren und ganz klar über Aktivieren, dass man dann 1500 Dekopunkte dafür bekommt und die bekomme ich definitiv nicht, sonst würden sie mir ja schließlich bei einem Dekoquest angerechnet werden, oder liege ich da falsch?

[Gast]

Also um die Frage zu beantworten, ja ich hatte die Villa gekauft. Dann wollte ich Morgentau aktivieren, als ich einen Dekoquest bekommen habe. Da wurden mir aber die Punkte nicht angerechnet und deshalb habe ich wieder die alte Villa aktiviert. Wenn aber vorher die Punkte angerechnet gewesen wären, dann hätte ja oben bei mir bei meinen Dekopunkten eine Warnung erscheinen müssen, dass ich nun Minus-Dekopunkte habe. Kam aber keine Warnung.
Jetzt habe ich gerade die Villa wieder aktiviert, kann aber nun nicht mehr die alte hinstellen. Also nicht mehr gegen die frühere austauschen. Müsste das nicht auch weiterhin möglich sein?

[littlered]

Die 1.500 Dekopunkte werden direkt beim Kauf angerechnet. Der Kauf ist hier zugleich die erstmalige Aktivierung.
Du solltest das Aussehen der Villa eigentlich problemlos wieder ins alte Design wechseln können. Falls dies nicht geht, gib uns am besten noch deine Spielernummer, damit wir dies prüfen können.

[Gast]

Hatte das Problem mit dem Zurückändern auch. Alte Villa anklicken und danach einmal Seite neu laden bzw. aktualisieren hat geholfen.

[kikki2504]

Also um die Frage zu beantworten, ja ich hatte die Villa gekauft. Dann wollte ich Morgentau aktivieren, als ich einen Dekoquest bekommen habe. Da wurden mir aber die Punkte nicht angerechnet und deshalb habe ich wieder die alte Villa aktiviert. Wenn aber vorher die Punkte angerechnet gewesen wären, dann hätte ja oben bei mir bei meinen Dekopunkten eine Warnung erscheinen müssen, dass ich nun Minus-Dekopunkte habe. Kam aber keine Warnung.
Jetzt habe ich gerade die Villa wieder aktiviert, kann aber nun nicht mehr die alte hinstellen. Also nicht mehr gegen die frühere austauschen. Müsste das nicht auch weiterhin möglich sein?

Nein, damit liegst du falsch!
Es wurde ausdrücklich von Bamberg darauf verwiesen, dass auch bei einem Rücksetzen von "Morgentau" auf die alte Ansicht,
die Dekopunkte erhalten bleiben und NICHT wieder abgezogen werden!
Insofern kann also weder eine Warnung. noch das rote Ausrufezeichen am Fortschrittsbalken für die Dekopunkte erscheinen.

[Gast]

Vielen Dank, für den Tipp,
konnte jetzt wieder die alte Villa herstellen. Gefällt mir irgendwie doch besser.