Probleme beim einloggen

[HappyMuffin]

Liebe Spieler,

wir konnten inzwischen eine mögliche Ursache für das Problem ermitteln, prüfen aber natürlich auch weitere Möglichkeiten.

Leider scheint die Behebung technisch aufwendiger zu sein, als zunächst angenommen, daher können wir leider noch nicht mit Sicherheit sagen, wann das Problem heute gelöst wird. Wir werden aber selbstverständlich alles daran setzen, dass ihr so schnell wie möglich wieder ins Spiel kommt!

Viele Grüße,
HappyMuffin

[Gast]

[.....] und mit einer entschädigung dürft ihr nicht rechnen

[littlered]

Primär kümmern wir uns jetzt natürlich erstmal darum, dass ihr wieder ins Spiel kommt.

[kleinesonne]

ich weiß das auch ihr einen sonntag habt und das es nicht immer leicht ist solche probleme zu bewältigen aber es wäre schön wenn es heute noch klappen könnte
bisher klappt es leider noch nicht

[Gast]

Also bei mir komme ich (früher 01.05 Uhr) jeden Tag (Heute 02.05 Uhr) für 7-8 Minuten nicht ins Spiel,bzw. hört das Spiel auf und ich kann es dann erst wieder nach den genannten Minuten neu laden.Auch Heute so. Wollte um 02.13 Uhr neu laden,ging nicht.Habe es bis um 04.00 Uhr probiert,weil ich dachte,das hinge mit der Zeitumstellung zusammen.Kam aber dann auch ab 11 Uhr nicht rein. Mein Sohn,der noch keinen Familiensitz hat,Lv. 7-Server 7,kommt ohne Probleme rein.Er wartet jetzt wenn er in Lv. 8 ist mit dem Familiensitzkauf auf Behebung der Probleme.

[Gast]

Dann lassen wir uns einfach mal überraschen.

[Dalkia]

Liebe Spieler,

wir konnten inzwischen eine mögliche Ursache für das Problem ermitteln, prüfen aber natürlich auch weitere Möglichkeiten.

Leider scheint die Behebung technisch aufwendiger zu sein, als zunächst angenommen, daher können wir leider noch nicht mit Sicherheit sagen, wann das Problem heute gelöst wird. Wir werden aber selbstverständlich alles daran setzen, dass ihr so schnell wie möglich wieder ins Spiel kommt!

Viele Grüße,
HappyMuffin

Danke HappyMuffin, das wir euch weiterhelfen konnten,
wenn ihr weitere Tests braucht, dann fragt uns Spieler doch
wir unterstützen euch immer gerne bei eurer Arbeit
und hoffen so, dass der Fehler schneller gefunden wird

[Gast]

Ich habe auch gerade gemerkt, daß ich mich bei Uptasia nicht einloggen kann. Aber ich setzte vollstes Vertrauen in Upjers, daß ihr bald alles wieder zum laufen bringt!

[Gast]

Ist ja toll , das ihr dem Problem langsam auf die Schliche kommt . Nur den Spielern geht eine Menge verloren vielleicht könnt ihr ja doch mal über eine Entschädigung nachdenken ??? Wäre echt toll !!!!

[Gast]

Ist ja toll , das ihr dem Problem langsam auf die Schliche kommt . Nur den Spielern geht eine Menge verloren vielleicht könnt ihr ja doch mal über eine Entschädigung nachdenken ??? Wäre echt toll !!!!

Was geht uns verloren? Es ist kein Event und es ist ein Lang-zeit-Spiel. Ob du für das Pferd (als Beispiel) 24 Stunden hast und jetzt 30 Stunden ändert das dein Leben? Also bitte hört auf zu jammern "ich habe verloren".