Belohnungen der Halloweenaktion

[Sim-Evelyn111]

Hallo! Ich ärgere mich grad ganz ordentlich! Ich war in meinem Zoo am umdekorieren........der Buttom rechts mit dieser Halloweenaktion war nicht mehr da ! Daher dachte ich, diese Aktion wäre beendet! Und hab "lustig" meine Deko ins Lager zum Umsetzen in den Zoo......und plötzlich kommt die Anzeige mit den Belohnungen für die Halloweenaktion.........ja super.....jetzt hatte ich natürlich schon paar Pflanzen weg ins Lager und somit war die erforderliche Höchstpunktzahl für alle Belohnungen nicht mehr erreicht! Das ist noch nie passiert ! Was bitteschön lief da schief ??
Ich hab jetzt nur 1 Graufuchs !!!!!!!!!!!!!!
Viele Grüße, Simone

[Tom1964]

Moin Simone,

hast du deine Deko heute vor 11:00 Uhr ins Lager gebracht?

[Sim-Evelyn111]

Hallo Tom
Nein, kurz bevor ich hier im Forum geschrieben habe, hab ich die Deko umgeräumt.........ca. 12.45 Uhr......ich hatte nämlich umgehend eine Nachricht deswegen an meine Zoofreunde geschickt und sofort hier im Forum geschrieben...........ich war echt stinksauer.....und bin in der Zwischenzeit immer noch nicht sonderlich erfreut darüber
VG

[serafin]

oh weh da waere ich aber auch angeseuert . bei mir ist sie diesmal alleine unten reingepurzelt . mein mann musste druecken. ich druecke dir die daumen das du den 2ten fuchs noch bekommst

[Lolaмontez]

Hallo Sim-Evelyn111,

könntest du uns die ID des betroffenen Accounts nennen?

Viele Grüße,
lolamontez19

[Sim-Evelyn111]

Hallo lolamontez19, danke für Deine Reaktion auf mein Schreiben.
Ich habe kein gutes Gefühl dabei, meine ID hier so öffentlich zu schreiben. Ich wollte Dir eine Postnachricht schreiben, leider ist diese Möglichkeit bei Dir als Empfänger deaktiviert. Wie kann ich Dir meine ID zukommen lassen ?
VG Simone

[KaWe]

Am einfachsten über den Support mit Verweis auf diesen Thread.

[Sim-Evelyn111]

Hallo KaWe
Danke für Deine Info
Ich hatte auch den Support umgehend wegen dieser Sache informiert.....leider habe ich außer der dann üblichen Mitteilung, dass meine Supportanfrage in deren System gespeichert ist, noch keine Antwort erhalten; habe aber wegen der Wartezeit auch Verständnis......es gibt ja sicher jede Menge an Mitteilungen, die vom Support bearbeitet werden müssen.

[KaWe]

Ach so.
Dann hilft wohl nur warten, bis der Support antwortet.
Ich drücke Dir jedenfalls die Daumen, dass Du Deinen zweiten Fuchs doch noch bekommst.

[Sim-Evelyn111]

Danke