Edelsteine kaufen unmöglich

[Matzl1]

Hi,
Ich habe schon gestern an den Support geschrieben, da ich wenn ich Edelsteine kaufen will, nicht passiert.
Das Angebot gilt nur noch bis 12 Uhr. Deshalb möchte ich, wenn es wieder geht, die zusätzlichen Edelsteine, VIP Punkte, Wimmel-Hinweise und "Kürbis"-Katze auch gutgeschrieben haben.
Bis jetzt hat sich noch kein Support dazu gemeldet.

[Matzl1]

Bekomme ich hier mal eine Antwort, oder eine E-Mail vom Support?

[Lolaмontez]

Hallo Matzl1!

Anliegen, die Käufe betreffen, werden lediglich vom Support bearbeitet. Habe bitte etwas Geduld und prüfe regelmäßig dein E-Mail Postfach. Vielen Dank!

Viele Grüße,
lolamontez19

[putz10]

Bekomme ich hier mal eine Antwort, oder eine E-Mail vom Support?

Der Support bracht 3 Tage um zu Antworten.

[Matzl1]

Danke, trotzdem denke ich, wenn es um Edelsteine kaufen geht, rennen Sie sonst. :
Ein Tipp, warum es bei mir nicht geht, hast du nicht?

[Corlin]

hast Du das Häkchen unten gesetzt?

[Matzl1]

Klar, hat mir schon der Support geschrieben. Ich kaufe ja nicht zum 1. Mal diese Edelsteine, früher ging es auch
reibungslos, aber wahrscheinlich hat man diese Seite verändert, dass es nun desöfteren Probleme gibt.