Servermeldungen/Probleme Server 1

pizza_bite
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Re: Servermeldungen/Probleme Server 1

Beitrag von pizza_bite »

leacindy9 hat geschrieben: So 4. Mai 2025, 11:01 Bei mir kommt keine Fehlermeldung, das Spiel schließt.
Heute auch wieder bei verschiedenen Aktionen
Ohne Fehlermeldung wird es schwieriger die Ursache genau zu finden. Wir versuchen es aber mal zusammen.
Zuerst ist mir aufgefallen, dass du manchmal über 5 Stunden am Stück im Spiel bist. Passiert das mit den Rausschmissen, denn eventuell eher bei diesen langen Spiel-Sessions? Ich würde dir empfehlen alle drei bis vier Stunden das Spiel einmal zu schließen und nach einer Minute oder so wieder zu starten.

Eventuell könntest du auch versuchen auf die Home Edition umzusteigen (natürlich nur wenn du willst)
Rausschmisse ohne Fehlermeldung könnten auf einen vollen Arbeitsspeicher hindeuten. Das wäre mit der Home Edition eventuell gelöst.

Ansonsten sei so lieb und notiere dir genau die die Zeit des Absturzs und was du zuvor im Spiel gemacht hast. Eventuell finden wir so einen Hinweis darauf, wo es hakt.

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leacindy9
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Re: Servermeldungen/Probleme Server 1

Beitrag von leacindy9 »

Die Abstürze liegen nicht an der Spieldauer, die Abstürze kommen auch in den ersten Minuten.

Die Home Edition war nicht wirklich besser.

Arebitsspeicher haben wir jetzt mal um 8 Gigabite erhöht, mal sehen ob es besser ist.
leacindy9
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Re: Servermeldungen/Probleme Server 1

Beitrag von leacindy9 »

OK am Arbeitsspeicher liegt es nicht, hab jetzt mit erweiterten Arbeitsspeicher gestartet und nach dem Wechsel zur 4. Region (also 4 nacheinander) ist das Spiel wieder abgestürzt, wieder ohne Fehlermeldung.
Lolaмontez
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Re: Servermeldungen/Probleme Server 1

Beitrag von Lolaмontez »

Hallo leacindy9,

leider könnte es weiterhin ein lokales Problem sein, denn nicht nur der Arbeitsspeicher ist ausschlaggebend für ein flüssiges Spiel.

Wende dich am besten einmal an den Support, damit sich dieser das mal genauer ansehen kann. Vielen Dank!
Viele Grüße,
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leacindy9
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Re: Servermeldungen/Probleme Server 1

Beitrag von leacindy9 »

Support hatte ich angeschrieben, auf deren Mail auch genatwotet, seit dem fehlt dem Support sicher die Zeit.
Spiel stürzt bei der Hochseeregion immer ab, daher macht es auch keinen Sinn neue Regionen freizuschalten.
pizza_bite
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Re: Servermeldungen/Probleme Server 1

Beitrag von pizza_bite »

Hallo leacindy9,

der Support wird sich sicher noch bei dir melden. Hier im Forum wird es schwerer, die genaue Ursache für dein Problem herauszufinden und dafür könnten auch Infos benötigt werden, die du vielleicht eher in einem privateren Rahmen teilen möchtest.

Daher würde ich dich bitten, die Geduld noch aufzubringen, bis du eine Antwort bekommst ;-)

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annegret17
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Re: Servermeldungen/Probleme Server 1

Beitrag von annegret17 »

auch bei mir geht es wieder los mit den freiflügen ; fehler : 1299A177
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Lolaмontez
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Re: Servermeldungen/Probleme Server 1

Beitrag von Lolaмontez »

Hallo annegret17,

wir konnten einen Fehler finden, der zeitlich zu deiner Meldung passt. Ist er denn noch einmal aufgetreten? Nach welcher Aktion genau ist das passiert?
Viele Grüße,
Lolaмontez ✨
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Tom1964
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Re: Servermeldungen/Probleme Server 1

Beitrag von Tom1964 »

annegret17 hat geschrieben: Sa 10. Mai 2025, 11:04 auch bei mir geht es wieder los mit den freiflügen ; fehler : 1299A177
Moin,

diesen Fehler haben auch von Zeit zur Zeit die kleinen Zoo's ( Level 60 ) bei uns in der Orga.
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Tom1964
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Re: Servermeldungen/Probleme Server 1

Beitrag von Tom1964 »

Moin,

schon lange keine Fehlermeldung bekommen aber dafür heute zwischen 12:30 Uhr - 12:36 Uhr Fehler: 88537E33

Ergänze in der obengenannten Zeit sind Tier - Baby's ausgewachsen und in der Massmail Nachricht: Dein exklusives VIP-Geschenk!?????
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