Login-Geschenk-Aktion vom 9.6.2025

Lolaмontez
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Re: Login-Geschenk-Aktion vom 9.6.2025

Beitrag von Lolaмontez »

Hallo,

bitte entschuldigt. Das hätte ich noch mit dazuschreiben sollen.
Kuh_Elsa hat geschrieben: Mo 9. Jun 2025, 09:22 Aus Münzen, Dekopunkten ... werden Edelsteine.
Das ist bei mir leider nicht der Fall. Die Anzahl der Edelsteine bleibt gleich.
Kuh_Elsa hat schon die richtigen Informationen dazugeschrieben. Nur die Münzen, Dekopunkte und Erfahrungspunkte werden während dem Aktionszeitraum zu Edelsteinen umgewandelt.

Natürlich werden auch erst die Tage, die noch nicht abgeholt wurden, ab Event-Start, umgewandelt.
Viele Grüße,
Lolaмontez ✨
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DonnaBlitz
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Re: Login-Geschenk-Aktion vom 9.6.2025

Beitrag von DonnaBlitz »

Lolaмontez hat geschrieben: Di 10. Jun 2025, 11:26 Hallo,

bitte entschuldigt. Das hätte ich noch mit dazuschreiben sollen.
Kuh_Elsa hat geschrieben: Mo 9. Jun 2025, 09:22 Aus Münzen, Dekopunkten ... werden Edelsteine.
Das ist bei mir leider nicht der Fall. Die Anzahl der Edelsteine bleibt gleich.
Kuh_Elsa hat schon die richtigen Informationen dazugeschrieben. Nur die Münzen, Dekopunkte und Erfahrungspunkte werden während dem Aktionszeitraum zu Edelsteinen umgewandelt.

Natürlich werden auch erst die Tage, die noch nicht abgeholt wurden, ab Event-Start, umgewandelt.
Bei mir waren es am 1. Tag Erfahrungspunkte die leider nicht umgewandelt wurden und am 5. Tag sollte doch eine besondere Überraschung drinnen sein, war bei mir aber leider auch nicht
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littlered
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Re: Login-Geschenk-Aktion vom 9.6.2025

Beitrag von littlered »

DonnaBlitz hat geschrieben: Di 10. Jun 2025, 16:06
Lolaмontez hat geschrieben: Di 10. Jun 2025, 11:26 Hallo,

bitte entschuldigt. Das hätte ich noch mit dazuschreiben sollen.
Kuh_Elsa hat geschrieben: Mo 9. Jun 2025, 09:22 Aus Münzen, Dekopunkten ... werden Edelsteine.
Das ist bei mir leider nicht der Fall. Die Anzahl der Edelsteine bleibt gleich.
Kuh_Elsa hat schon die richtigen Informationen dazugeschrieben. Nur die Münzen, Dekopunkte und Erfahrungspunkte werden während dem Aktionszeitraum zu Edelsteinen umgewandelt.

Natürlich werden auch erst die Tage, die noch nicht abgeholt wurden, ab Event-Start, umgewandelt.
Bei mir waren es am 1. Tag Erfahrungspunkte die leider nicht umgewandelt wurden und am 5. Tag sollte doch eine besondere Überraschung drinnen sein, war bei mir aber leider auch nicht
Ich hab kurz für dich nachgesehen. Tag 1 war bei dir noch vor Start des Events (das Event startete am 09.06., du konntest Tag 1 schon am 08.06. abholen), deshalb konnte hier nichts umgewandelt werden. Ein Fehler lag bei dir im Account nicht vor.
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DonnaBlitz
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Re: Login-Geschenk-Aktion vom 9.6.2025

Beitrag von DonnaBlitz »

Eigentlich war es nicht so aber ok, man hat ja dann eh keine Chance wenn eurerseits sowas gesagt wird :(
Wieso stand dann am 1. Tag auch Tag 1 drüber? Ich habe Tag 1 bis Tag 5 abgeholt, so stand es drüber an jedem einzelnen Tag und somit habe ich an 5 Tagen hintereinander das Spiel besucht aber auch am 5. Tag keine besondere Überraschung erhalten die einen angeblich erwartete.

Ich habe keinen Scrennshot jedoch eine Aufnahme mit meinem Handy gemacht
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littlered
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Re: Login-Geschenk-Aktion vom 9.6.2025

Beitrag von littlered »

Es gibt im Internet kostenlose Video-Hoster. Da kannst du Videos hochladen und einen Link generieren, den du gerne an den Support schicken kannst. Wir können sehen, was im Hintergrund passiert ist, aber wissen natürlich nicht, was du gerade im Moment gesehen hast. Zu welcher Uhrzeit wurde denn das Video aufgenommen?
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DonnaBlitz
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Re: Login-Geschenk-Aktion vom 9.6.2025

Beitrag von DonnaBlitz »

littlered hat geschrieben: So 15. Jun 2025, 16:51 Es gibt im Internet kostenlose Video-Hoster. Da kannst du Videos hochladen und einen Link generieren, den du gerne an den Support schicken kannst. Wir können sehen, was im Hintergrund passiert ist, aber wissen natürlich nicht, was du gerade im Moment gesehen hast. Zu welcher Uhrzeit wurde denn das Video aufgenommen?
Solltest du mich meinen, ich habe nichts von einem Video geschrieben
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Lolaмontez
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Re: Login-Geschenk-Aktion vom 9.6.2025

Beitrag von Lolaмontez »

Hallo DonnaBlitz,

ich denke littlered hat nach dem Video gefragt, da du eine Aufnahme, welche du mit dem Handy gemacht hast, erwähnt hast. 😊
Viele Grüße,
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