Zoo Funktioniert nicht

[tojana]

Hallo zusammen,

die Meldungen, die wir aktuell erhalten sind, leider sehr unterschiedlich. Nach dem derzeitigen Stand scheint das Problem vor allem Server 1 zu betreffen. Bei einigen läuft das Spiel inzwischen wieder stabil, bei anderen treten die Verbindungsabbrüche weiterhin auf.

Ich versuche möglichst genau einzugrenzen, wann und unter welchen Umständen die Fehler auftreten. Wer aktuell noch Probleme hat, meldet sich bitte direkt beim Support und nennt dort möglichst genau, was passiert, wann der Fehler auftritt und gegebenenfalls auch den angezeigten Fehlercode.

Es tut mir leid, dass ich euch an dieser Stelle gerade keine direkte Lösung anbieten kann. Die zusätzlichen Informationen sind für die weitere Prüfung aber sehr wichtig und helfen dabei, die Ursache möglichst schnell zu finden und das Problem zu beheben.

Vielen Dank für eure Mithilfe.

Viele Grüße
marpacifico

NICHT DEIN ERNST?????

SUPPORT SCHON MEHRFACH ANGESCHRIEBEN - KEINE RUECKMELDUNG!!!!!

FEHLERCODES WURDEN HIEE MEHRFACH GENANNT!!!!

6BA_7D53
1299A177

[Shyla69]

Danke marpacifico, dass uns wenigstens mal jemand eine Antwort gibt. Ich schliesse mich den anderen Spielern an, es ist egal, welche Aktivität man im Zoo grad vornimmt, selbst wenn er einfach vor sich hin läuft fliegt man ständig raus und zwar immer relativ kurz nach dem Einloggen. Der Fehlercode ist bei mir auch derselbe wie mein Vorschreiber bereits erwähnt hat, die Fehlermeldung 6BA_7D53.
Ich selber bin jetzt tatsächlich seit fast einer halben Stunde in meinem Zoo drin und konnte verschiedene Aktivitäten durchführen, ohne erneute Flugshow.

[Manderine]

SUPPORT SCHON MEHRFACH ANGESCHRIEBEN - KEINE RUECKMELDUNG!!!!!

FEHLERCODES WURDEN HIEE MEHRFACH GENANNT!!!!

6BA_7D53
1299A177
[/quote]

Ist doch nichts neues, Meldungen brauche doch immer mehrere Tage bis sich der Support zurück meldet.
Kann man sich echt sparen.

[leacindy9]

Heute kann man gar nicht spielen

[tojana]

SUPPORT SCHON MEHRFACH ANGESCHRIEBEN - KEINE RUECKMELDUNG!!!!!

FEHLERCODES WURDEN HIEE MEHRFACH GENANNT!!!!

6BA_7D53
1299A177

Ist doch nichts neues, Meldungen brauche doch immer mehrere Tage bis sich der Support zurück meldet.
Kann man sich echt sparen.
[/quote]

Ja leider, sehr traurig
Vor allem am Wochenende passiert hier nix... Ich selber komme aus einem Betrieb mit sehr viel online Käufen, die Kunden sind auf uns angewiesen und wenn da was nicht funktioniert ist die ganze IT Mannschaft am Start, wäre ja auch verhängnisvoll wenn nicht, da wären wir schon längst pleite!

[Puschipu]

Mein Zoo auf Server 1 funktioniert ebenfalls nicht ! Egal welche Aktion ich ausführe, oder einfach nur so ohne ausführende Aktionen stürzt das Spiel ständig ab ! Die Fehlermeldungen sind wohl bei alle Spielern gleich ....
Ich finde das Verhalten von Upjers sehr frech und respektlos ! Da fragt man sich wie ignorant kann man sein!

[pellebiene]

Endlosschleife auf Server 1:
Während andere Welten laufen, fliegt man hier sofort wieder raus! Im Forum kocht die Stimmung völlig zu Recht über. Es ist eine absolute Frechheit, wie upjers uns hier auf Server 1 im Regen stehen lässt , vor allem, weil das Spiel auf anderen Servern ja anscheinend ganz normal funktioniert! Man kann sich zwar mühsam einloggen, fliegt aber nach wenigen Sekunden sofort wieder raus. Ein normales Spielen ist in dieser Endlosschleife unmöglich. Die berechtigte Frage ist doch: Wie kann es sein, dass wir als treue Community so ungleich und schlecht behandelt werden? Viele von uns sind seit über 10 Jahren dabei, haben Unmengen an Geld investiert und halten eigentlich nur noch deshalb durch, weil man das alles nach so langer Zeit nicht einfach löschen will. Mit Spaß am Spiel hat das hier momentan nicht im Entferntesten mehr zu tun. Wenn man jetzt noch all die Beschwerden dazunehmen würde, die parallel über WhatsApp geschrieben oder telefonisch gemacht werden, hätten wir hier stundenlang was zu lesen!

[pellebiene]

Endlosschleife auf Server 1: Während andere Welten laufen, fliegt man hier sofort wieder raus! Im Forum kocht die Stimmung völlig zu Recht über. Es ist eine absolute Frechheit, wie upjers uns hier auf Server 1 im Regen stehen lässt , vor allem, weil das Spiel auf anderen Servern ja anscheinend ganz normal funktioniert! Man kann sich zwar mühsam einloggen, fliegt aber nach wenigen Sekunden sofort wieder raus. Ein normales Spielen ist in dieser Endlosschleife unmöglich. Die berechtigte Frage ist doch: Wie kann es sein, dass wir als treue Community so ungleich und schlecht behandelt werden? Viele von uns sind seit über 10 Jahren dabei, haben Unmengen an Geld investiert und halten eigentlich nur noch deshalb durch, weil man das alles nach so langer Zeit nicht einfach löschen will. Mit Spaß am Spiel hat das hier momentan nicht im Entferntesten mehr zu tun. Wenn man jetzt noch all die Beschwerden dazunehmen würde, die parallel über WhatsApp geschrieben oder telefonisch gemacht werden, hätten wir hier stundenlang was zu lesen!

[zwergy]

Hallo zusammen,

die Meldungen, die wir aktuell erhalten sind, leider sehr unterschiedlich. Nach dem derzeitigen Stand scheint das Problem vor allem Server 1 zu betreffen. Bei einigen läuft das Spiel inzwischen wieder stabil, bei anderen treten die Verbindungsabbrüche weiterhin auf.

Ich versuche möglichst genau einzugrenzen, wann und unter welchen Umständen die Fehler auftreten. Wer aktuell noch Probleme hat, meldet sich bitte direkt beim Support und nennt dort möglichst genau, was passiert, wann der Fehler auftritt und gegebenenfalls auch den angezeigten Fehlercode.

Es tut mir leid, dass ich euch an dieser Stelle gerade keine direkte Lösung anbieten kann. Die zusätzlichen Informationen sind für die weitere Prüfung aber sehr wichtig und helfen dabei, die Ursache möglichst schnell zu finden und das Problem zu beheben.

Vielen Dank für eure Mithilfe.

Viele Grüße
marpacifico

Dein Ernst?
Man soll alles jetzt nochmal beim Support erklären?

Wozu meldet man denn die Fehler hier im Forum? Damit man den ganzen quatsch nochmal schreibt? Ich glaub`s nicht !
Die werden ja wohl in der Lage sein im Forum selber zu gucken.

Das mit meinen NPC`s das die zuletzt gekauften in der Besucherinformation nicht mehr sichtbar sind, da hat sich auch noch keiner drum gekümmert.
Wenn man für jeden fehler den Support anschreiben soll dann könnt ihr das Forum oder zumindest die Threads schließen wo man fehler melden soll.

[overpower600]

Hallo zusammen,
ich bin ja kein Vielschreiber hier, doch die letzten Wochen im Zoo zwingen mich dazu meinen Frust über das Spiel hierhin zu schreiben.
Diese vielen Fehler die seit langem im Spiel sind nimmt mir die Freude am Spiel. Ich spiele von Anfang an dieses Spiel, was aber derzeit hier abgeht ist nicht mehr hinzunehmen.
Vor einigen Wochen schon der Fehler mit den Designertieren, ich konnte über 1 Woche die Designerpunkte nicht abholen. Frage an den Support wer mir das ersetzt die vielen Tage keine Zwillingszuchten einsetzen zu können, die Antwort war nur es tut uns leid.
Jetzt seit gestern in der Früh, man kommt rein ca.30 Sekunden schon fliegt man wieder raus und so geht das jetzt seit gestern früh.
Wo ist das Interesse von Upjers seine langjährigen Spieler zu erhalten???
Ich bin ja mal gespannt welche Wiedergutmachung sich Upjers einfallen lässt.
Der Frust am Spiel wird immer mehr - die Lust mit Freude dieses Spiel zu spielen immer weniger.