Zoo Funktioniert nicht

[karindulli]

Hallo zusammen,

die Meldungen, die wir aktuell erhalten sind, leider sehr unterschiedlich. Nach dem derzeitigen Stand scheint das Problem vor allem Server 1 zu betreffen. Bei einigen läuft das Spiel inzwischen wieder stabil, bei anderen treten die Verbindungsabbrüche weiterhin auf.

Ich versuche möglichst genau einzugrenzen, wann und unter welchen Umständen die Fehler auftreten. Wer aktuell noch Probleme hat, meldet sich bitte direkt beim Support und nennt dort möglichst genau, was passiert, wann der Fehler auftritt und gegebenenfalls auch den angezeigten Fehlercode.

Es tut mir leid, dass ich euch an dieser Stelle gerade keine direkte Lösung anbieten kann. Die zusätzlichen Informationen sind für die weitere Prüfung aber sehr wichtig und helfen dabei, die Ursache möglichst schnell zu finden und das Problem zu beheben.

Vielen Dank für eure Mithilfe.

Viele Grüße
marpacifico

Erst einmal Danke für deine Antwort
Wir haben 2 Zoos laufen, beide auf Server 1. Eben sind beide gleichzeitig abgeschmiert. In einem wurden Jungtiere eingesetzt, der andere läuft allein. Was soll man da noch dem Support melden?

[schnecke999]

Hier jetzt auch wieder ständig Freiflüge. Konnte Tiere einsetzen, pflegen und füttern und dann aus dem Nichts heraus - zack Freiflug. Es ist wirklich egal was man macht oder nicht macht: der Freiflug kommt garantiert!

[annegret17]

4 mal neu laden ehe ich 3 tiere in zucht geben konnte , für heute geb ich auf ,ich finde das wirklich sehr kundenfreundlich .

[Hotzlpotz]

Wir haben alle noch ständig und im Minutentakt Fehler in allen möglichen und unterschiedlichen Szenarien, das lässt sich leider nicht eingrenzen,
Ich denke auch für die Fehlersuche und -behebung seid ihr zuständig, dafür werdet ihr ja schließlich mit unserem Geld bezahlt, das ist auch wohl nicht bewusst. Also an die Arbeit!

[schnecke999]

Es sollte nicht schwierig sein die Freiflüge nachzustellen.

[insulaner]

Inzwischen ist uns allen ja wohl klar, am Wochenende wird uns niemand helfen. Die Frage, welche Aktivitäten zu den Freiflügen führen, soll wohl den Eindruck erwecken, dass man an einer Lösung arbeitet. Zumindest ist es mein Eindruck. Wir müssen uns wohl mit mehr als 2 Tagen Spielverlust abfinden.

[karindulli]

Inzwischen ist uns allen ja wohl klar, am Wochenende wird uns niemand helfen. Die Frage, welche Aktivitäten zu den Freiflügen führen, soll wohl den Eindruck erwecken, dass man an einer Lösung arbeitet. Zumindest ist es mein Eindruck. Wir müssen uns wohl mit mehr als 2 Tagen Spielverlust abfinden.

Ja das denke ich auch. Ich finde es nur sehr bedenklich, wie jetzt mit und Kunden hier umgegangen wird.

[Mauza]

puh! ich bin inzwischen komplett genervt. versuche, babys einzusetzen. 3 babys, 1 freiflug - 3 babys, 1 freiflug.... usw.
ich glaub auch nicht daran, dass sich vor montag was ändert.

[MarikaW66]

Das wird bei Upjers so sein, wie es mittlerweile überall in der deutschen Wirtschaft ist. Viel zu wenig Leute, für immer mehr Arbeit. Und dadurch, dass die Spiele immer komplexer werden, steigt die Fehleranfälligkeit. Und das wird so lange ausgesessen, wie der Umsatz stimmt. Wenn der Umsatz einbricht, dann wird reagiert. Bis dahin läuft alles so weiter wie bisher. Da können wir hier schreiben, was wir wollen. Ich arbeite selbst bei einer Technologiefirma. Seit Jahren kündigte sich an, dass irgendwann der veraltete Produktionsprozess, den neuen Anforderungen nicht stand halten wird und zusammenbricht. Jahrelang wurde davor gewarnt, jahrelang ist nichts passiert, bis die Kunden reihenweise zum Mitbewerb gewechselt sind. Jetzt auf einmal... eine Krisensitzung nach der anderen, "War Rooms", Produktionsmodernisierung hat oberste Priorität blablabla... Siehe VW und andere deutsche Firmen... nur noch Inkompetenz, wo man hinschaut.

[Zookeeper]

Heute Nachmittag lief das Spiel bei mir relativ gut, aber jetzt ist es wieder katastrophal. Wahrscheinlich, weil jetzt wieder viele Spieler versuchen zu spielen und die ganzen automatsichen Neustarts den Server in die Knie zwingen.