Komme nicht in den Zoo

[Gudrun1953]

Hallöchen, ich habe eine Vertretung und wollte das Spiel jetzt starten.
Es gab vorher auf der Upjers-Seite ein Update!
Danach geht zur Zeit nichts. Auch auf einem anderen Gerät startet die Home-Edition nicht.
Spieler, die sich im Spiel befinden, merken davon nichts. Bin mit meinem Zoo auch im Spiel (noch)

[tigerregi]

Login
dauert.... dauert.... dauert...
da ist doch schon wieder was kaputt und upjers schläft mal wieder

[KissShot]

Das stimmt...
heute früh ganz normal in den Zoo gekommen.
Im Laufe des Tages irgendein upjers-Seite update, danach kein ordentlicher Spielstart mehr möglich.
Das ist alles prima, bei laufendem Wettbewerb etc.
Momentan kann man das alles in die Tonne treten.

[serafin]

ich komme auch nicht in den zoo. erst ging es. wollte meinen mann einloggen nix geht mehr. ich komme auch nicht mehr rein. wb leuft auch in unserer orga . bitte fix hinnbekommen. ich bin jetzt erst mal zur messe.

[Gudrun1953]

Guten Morgen,
leider komme ich nach dem automatischen Rauswurf nicht mehr in den Zoo.
Sind noch Spieler betroffen oder geht es nur mir so??
Es öffnet sich die Anmeldeseite von der Home-Edition nicht und für die Browserversion ist mein Zoo zu groß .

[goldengate]

Guten morgen.
auch bei mir geht die Home Editon nicht
bin zwar im zoo aber der hängt ohne ende, und ihc flieg laufend raus
unter Einstellungen sehe ich die aktuelle Version heißt
2.61.0W
ist auf jeden fall keine home Version , oder ?

und schon wieder rausgeflogen
dann kommt der Text ich soll es mal mit der Home Edition versuchen
ah ich spiele normal mit der Home ??
grüssle goldengate

[Zumsel1901]

Ich hab das gleiche Problem. Komme nicht in den Zoo. Immer diese Seite, wo der Zoo erklärt wird. Anmeldeversuche erfolglos. Über die Homesedition geht gar nichts.

[99Nela99]

Komme auch nicht ins Spiel , nichts geht mehr

[marpacifico]

Hallo zusammen

Habt ihr bereits versucht, den Cache von upjers Home zu löschen? Das könnt ihr oben rechts über das kleine Bleistiftsymbol machen.

Schaut dort bitte außerdem nach, ob „Immer installierte Version starten“ aktiviert ist. Falls nicht, aktiviert diese Option bitte, damit tatsächlich die Home Edition von My Free Zoo gestartet wird.

Ihr könnt außerdem versuchen, upjers Home vollständig zurückzusetzen. Klickt dazu rechts unten in der Windows-Taskleiste auf den kleinen Pfeil, macht einen Rechtsklick auf das upjers-Home-Symbol und wählt „upjers Home zurücksetzen“.



Startet upjers Home anschließend neu und versucht bitte noch einmal, euren Zoo zu öffnen.

Sollte das Problem danach weiterhin bestehen, meldet euch bitte beim Support, damit wir uns die betroffenen Accounts genauer ansehen können. Gebt dabei bitte unbedingt eure Spieler-ID und den betroffenen Server an.

Vielen Dank!

[Zumsel1901]

Beim zweiten Anlauf hats jetzt endlich geklappt. Danke.