[iB]Marktplatz: Kutschen kommen nicht an (home Tauris; Browser)

[Dalkia]

moin,

ich bin in der Familie angesprochen worden, ob ich denn bei mir noch Kutschen kommen,
weil auffällt, dass die SW-Kunden nicht mehr dableiben.

Folgendes habe ich nun festgestellt:


es wird angezeigt, wann eine neue Kutsche kommt, aber es steigen keine Kunden
aus.
Wo sind alle meine Kunden?

[Lolaмontez]

Hallo,

wir haben das Team informiert. Sie sind bereits an einer Überprüfung dran.

[Dalkia]

Hallo,

wir haben das Team informiert. Sie sind bereits an einer Überprüfung dran.

moin Lolamontez,

wie sieht es aus?
Bei mir stimmen die Anzeigen (Profileinstellung und Marktplatz) immer noch nicht überein.

Ebenso kann ich nicht sehen, welche Kunden in der Kutsche angekommen sind - lediglich
die Standardkunden werden mir angezeigt, aber ob SWKunden kommen oder ViPKunden,
ist leider nicht zu sehen.

[littlered]

Wir haben noch kein neues Update bekommen.

[Dalkia]

Wir haben noch kein neues Update bekommen.

moin littlered (schön dich nach so langer Zeit mal wieder im Forum zu lesen )

ich habe mich gerade eingeloggt ...
und ganze 4 Kunden bekommen.
Leider stimmt es bei mir hinten und vorne nicht mit der Anzahl der Kunden
in den ankommenden Kutschen.

Das Problem besteht seid den verunglückten Patch vom 23. September
und es hat sich immer noch nicht behoben.

[Lolaмontez]

Hallo Dalkia,

wie viele Kunden hast du derzeit denn?

Es gab inzwischen eine Anpassung. Hast du das Maximum von 3000 erreicht?

[Dalkia]

Hallo Dalkia,

wie viele Kunden hast du derzeit denn?

Es gab inzwischen eine Anpassung. Hast du das Maximum von 3000 erreicht?

Moin Lolamontez,

auch heute ist die 11 Uhr Kutsche nicht angekommen. Ich wollte gerade über den
Reiter am Marktplatz alle 11-Uhr-Kunden auf selbigen schicken, aber die Liste ist leer.
Und NEIN, ich habe keine 3.000 Kunden - die habt ihr mir alle weggenommen?

weitere Fragen:
1)

2) Ist 3.000 nun das Maximum, was man auf der Karte haben darf?
3) und bekommt man dann keine Kunden mehr?
4) Kann ich das irgendwo nachlesen?

EDIT: und auch die 17 Uhr Kutsche hat nicht angehalten.

EDIT 15.10
auch heute kommen die Kutschen nicht an ... jedenfalls nicht zu den Uhrzeiten,
welche am Marktplatz veröffentlich sind ...
aber so ab und zu und mal zwischendurch tauchen plötzlich Kunden auf

[Dalkia]

Hallo Dalkia,

wie viele Kunden hast du derzeit denn?

Es gab inzwischen eine Anpassung. Hast du das Maximum von 3000 erreicht?

moin Lolamontez,

du hast mir Fragen gestellt, die ich beantwortet habe,
die aber mein Problem nicht behoben haben.
(und das seit dem 23. Sptember 2026)

Ich beobachte, teste und schreibe es auf - für euch - aber bekomme NULL Rückmeldung.

[littlered]

Ich kann deinen Frust wirklich gut verstehen, vor allem, weil du uns schon seit Wochen so geduldig unterstützt, verschiedene Dinge ausprobierst und deine Beobachtungen mit uns teilst.

Es tut uns sehr leid, dass du bisher kaum Rückmeldungen erhalten hast und wir dir noch keine Lösung anbieten können.

Leider gestaltet sich die Fehlersuche weiterhin schwierig und wir haben aktuell noch keinen konkreten Ansatz, der uns zur Ursache führt. Unser Team arbeitet aber nach wie vor daran.

Bitte denke nicht, dass deine Mühe umsonst ist oder deine Rückmeldungen ins Leere laufen. Wir wissen deine Unterstützung wirklich zu schätzen, auch wenn wir dir momentan noch keine positiven Neuigkeiten mitteilen können.

Wir verstehen, dass deine Geduld inzwischen ziemlich auf die Probe gestellt wird, und hoffen sehr, dass wir bald einen entscheidenden Schritt weiterkommen.