[erl]Cursor zittert

[Corlin]

Ich habe einen neuen Rechner und bin nun in Win11 unterwegs... ich habe auch eine Gamermouse

aber in der Home, nur in der Home, zittert die, als würde sie frieren... in der Web-Version und überall sonst ist das nicht so

[Lolaмontez]

Hallo Corlin,

weißt du denn welche Gaming-Maus genau du hast?

Möglicherweise ist es eine einstellbare und kommuniziert nicht korrekt mit upjers Home. Wir würden uns daher das Modell gerne mal genauer ansehen.

Wenn du es nicht öffentlich mitteilen möchtest, kannst du auch gerne an unseren Support informieren.

Ansonsten könntest du es auch mal mit einer anderen Maus ausprobieren. Falls das Problem mit der alten Maus nicht auftritt, ist das Problem tatsächlich auf die neue Maus zurückzuführen und wir wissen dann genau wonach wir schauen können.

Danke für deine Mithilfe!

[Corlin]

ich habe eine RGB Gaming Mouse speedlink von Zavos

meine alte Mouse zittert nicht, dafür springt sie unkontrolliert auf dem Feld herum... das war schon vorher so, weshalb ich die neue Mouse gekauft habe

mein Sohn hat die Einstellungen kontrolliert... es ist alles richtig
nun ja, die Mouse zittert nur in der Home-Version, ansonsten arbeitet sie super

[Corlin]

zwei updates, aber die Mouse zittert immer noch in der Home-Version

[Lolaмontez]

Hallo,

bitte entschuldige die späte Rückmeldung!

Habt ihr auch mal die Abtastrate der Maus reduziert (das solltest du mit den Tasten unterhalb deines Mausrads einstellen können) und auch die Zeigerbeschleunigung von Windows verändert? Hast du die Maus auch mal in einen anderen USB-Anschluss gesteckt?

Du kannst auch einmal die Zeigerpräzisions-Verbesserung in der Software deiner Maus deaktivieren.

[Corlin]

ich habe mir Deine Hinweise zu Herzen genommen, weil das Zittern der Mouse echt nervt

leider gibt es keine Veränderung, aber evtl. ist es hilfreich, wenn ich das Problem genauer beschreibe

zuerst, es tritt ausschließlich in der Home-Version auf
zu Beginn der Sitzung reagiert die Mouse ganz normal... nach ca. 20min gehe ich mir was zu trinken holen, ich bin ca. 4min nicht am Rechner oder ich mach halt was anderes mal kurz, zB. im Forum schreiben und nun, wenn ich zurück bin, zittert die Mouse beim Wimmeln, Produkte abholen... halt bei Allem

außerdem zittert die Mouse, wenn man einen Freund besucht hat oder auf der Insel war, wenn man zurück in seinem Reich auf dem Festland ist

[Lolaмontez]

Hallo Corlin,

schade, dass bisher keinR atschlag geholfen hat.

Langsam sind wir etwas ratlos, daher haben wir das Anliegen an die Entwickler weitergegeben. Sobald sich diese das Problem angesehen haben, geben wir dir Bescheid.

[Corlin]

ich habe im Event viel gewimmelt und der Fehler ist nicht aufgetreten... ich habe an meiner Mouse nichts verändert, weshalb ich denke, dass sich das Problem erledigt hat

[pizza_bite]

Darauf ein vorschichtes "Juhu!" geflüstert

Wir halten es aber trotzdem weiter im Blick.
Falls es erneut vorkommt, sagt uns bitte:

Welche Windows-Version und Grafikkarte nutzt ihr?
Zittert der Mauszeiger auch außerhalb von Uptasia?
Hängt das Spiel dabei ebenfalls?
Hilft es, das Fenster zu minimieren oder den Vollbildmodus zu verlassen?
Hilft ein Neustart von Uptasia?
War euer PC vorher gesperrt oder der Bildschirm ausgeschaltet?

Vielen Dank für eure Hilfe!