payment DIA und SMS

[helmut62]

Hallo zusmmen, hatte heute vor Diamanten zu kaufen und habe aus versehen aus Zahlung per SMS geklickt,

nun meine Frage und auf die Antwort bin ich und viele andere sicher gespannt:

SMS warum auf einmal nur noch kaufen möglich 100 oder 200 Diamanten.
früher konnte dort auch 10 Diamanten und 40 Diamanten gekauft werden, diese Möglichkeiten sind weg.

Und es gibt keine Tiere oder NPC als Bonus, die wurden komplett gestrichen. Warum ???

Auf die Antwort sind wir alle gespannt !

[robertopaolo]

Ja, dass es bei dem Kauf der Dias keine Tiere mehr gibt, habe ich die Woche auch festgestellt. Fand ich mega ärgerlich.

[EliGaber]

Huhu,

das ist aber nicht neu, die Frage kam im letzten Jahr auch schon auf, hier auf Seite 22 ziemlich unten:

https://forum.de.upjers.com/viewtopic.p ... &start=210

Da gab es auch zunächst eine Antwort:

Hallo ccorax,

tatsächlich werden über SMS keine Bonusgeschenke mehr angeboten, aus firmeninternen Gründen.
Bei anderen Zahlungsmethoden natürlich weiterhin mit Bonusgeschenk. Es tut mir leid, wenn da keine Alternative für dich dabei ist :/

VG

Weitere Nachfragen führten dann aber nur noch zu einem Hinweis, dass man sich erkundigen würde, danach ist es wohl untergegangen.

lg

[robertopaolo]

Ahh, lieben Dank für die Info. Das ist dann wohl an mir vorbei gegangen.

[helmut62]

Das ist ja schön, nur das bis vor einem Monat die Bonussachen dabei waren.

Ok, wenn das die Art von Gleichbehandlung derer die hier für DIAs spielen darstellt

das reales Geld ob von PayPal oder SMS-Zahlung soviel Wertunterschied ausmachen

das SMS-Zahler hier schlechter gestellt werden und somit benachteiligt werden.

Nicht jeder DIA-Spieler kann PayPal oder ander Bankzahlarten benutzen.

Upjers, Gleichbehandlung eurer Komunity sieht anders!

[littlered]

Vielen Dank für deine offene Rückmeldung!

Wir können verstehen, dass du über die Änderung enttäuscht bist, gerade weil du es bisher anders gewohnt warst.

Bitte sei versichert, dass es uns keinesfalls darum geht, Spieler aufgrund ihrer gewählten Zahlungsmethode unterschiedlich zu behandeln oder jemanden bewusst zu benachteiligen. Die Anpassung wurde aus firmeninternen Gründen vorgenommen und hat nichts mit der Wertschätzung unserer Spieler zu tun.

Uns ist bewusst, dass nicht jeder alle angebotenen Zahlungsmethoden nutzen kann. Dennoch lassen sich solche Änderungen leider nicht immer vermeiden.

Wir hoffen, dass du unsere Entscheidung ein wenig nachvollziehen kannst, auch wenn sie natürlich nicht deinen Wünschen entspricht.

Vielen Dank für dein Verständnis und deine Treue zum Spiel!