Support übers WE nicht Vorhanden?

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Gast

Support übers WE nicht Vorhanden?

Beitrag von Gast »

Hallo zusammen,

habe aktuell zwei offene Ticket beide wegen dem Payment System und den noch nicht eingegangenen Gutschriften von Diamanten (Coins). Hat den Anschein das es gerade ein etwas größeres Problem mit den Gutschriften auf die USeraccounts gibt. Nur leider antwortet der Support seit 4 Stunden nicht
Zuletzt geändert von Lycia am Di 28. Aug 2018, 18:41, insgesamt 1-mal geändert.
Grund: verschoben
Gast

Re: Support übers WE nicht Vorhanden?

Beitrag von Gast »

Am Wochenende arbeitet der Support auch, jedoch nicht in voller Besetzung. Von daher kann es durchaus ein wenig dauern, bis du eine Antwort bekommst. Bitte hab noch ein wenig Geduld. Du wirst deine Coinsgutschriften auf jeden Fall erhalten. :-)
DarkQuasar

Re: Support übers WE nicht Vorhanden?

Beitrag von DarkQuasar »

4 Stunden? Das ist doch eine kurze Zeit. Der Support antwortet dir schon. ;)
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SaiZero
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Registriert: Fr 16. Sep 2011, 11:08

Re: Support übers WE nicht Vorhanden?

Beitrag von SaiZero »

Wie Lexy schon sagte, am Wochenende kann die Bearbeitungszeit etwas länger sein. Wir bemühen uns natürlich trotzdem dir so schnell wie möglich zu helfen! ;)
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Bitte seid so nett und schreibt eure an mich gerichteten Anfragen grundsätzlich an das Supportformular.
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