Bin geschockt,wieso bin ich plötzlich bei Sever1 angemeldet?

Gast

Re: Bin geschockt,wieso bin ich plötzlich bei Sever1 angemel

Beitrag von Gast »

Hattest du vllt.jemandem dein Passwort verraten oder hat jemand anders Zugang zu deinem Rechner gehabt? Zumindest hast du schonmal richtig gehandelt, das du das PW geaendert hast.

Ob die Aenderungen rueckgaengig gemacht werden koennen, kann ich dir nicht sagen. Ein einzelnes Backup ist jedenfalls nicht drin, das wuerde dann den ganzen Server betreffen. Du kannst allerdings beim Support mal nachfragen, ob sie dir helfen. Aber wie schon erwaehnt, ob sie die Aenderungen rueckgaengig machen, weiss ich nicht. Den Link zum Support findest du in meiner Signatur.
Gast

Re: Bin geschockt,wieso bin ich plötzlich bei Sever1 angemel

Beitrag von Gast »

Habs niemandem verrraten, seltsam.

Vielen Danke für die Hilfe :)
Gast

Acount gehackt

Beitrag von Gast »

Mein Acount wurde gehackt und meine ganzen Diamanten weg und die Zoodoller wurden auch verpulvert.

Kann mir jemand sagen ob ich die evt. wieder durch den Anbieter zurück erstattet bekomme ?

Vielen Dank im vorraus.
Zuletzt geändert von Gast am Do 21. Jun 2012, 22:08, insgesamt 1-mal geändert.
Grund: verschoben
Gast

Re: Bin geschockt,wieso bin ich plötzlich bei Sever1 angemel

Beitrag von Gast »

Hallo, ich brauche Hilfe für meine Freundin. Es ist als wenn sie für upjers nicht mehr existiert und das obwohl sie schon seit der Beta dabei ist.
Auch sie kann sich nicht mehr einloggen, angeblich ist das Passwort falsch, ist aber nicht. Also hat sie aus Frust einfach ein neues angefordert(20.30Uhr), inzwischen mehrfach. Obwohl sie jedesmal die Meldung erhielt, dass ihr eins zugeschickt wird, ist bis jetzt keine mail eingetroffen. Also den Support angeschrieben8 20.50Uhr), aber auch da kam nichts. Dann wollte sie sich Hilfe im Forum holen. Sie hat sich neu registriert, aber auch die Bestätigungsmail wurde ihr nicht zugeschickt. Dann hat sie sich an mich gewandt. Ich hoffe dass ihr jemand helfen kann.

Ihre Daten
Server: 1
Server-Name: Zoo
Gast

Re: Bin geschockt,wieso bin ich plötzlich bei Sever1 angemel

Beitrag von Gast »

Das E-Mail Konto haben wir auch getestet, da ist alles in Ordnung.
Gast

Re: Acount gehackt

Beitrag von Gast »

jessi84 hat geschrieben:Mein Acount wurde gehackt und meine ganzen Diamanten weg und die Zoodoller wurden auch verpulvert.

Kann mir jemand sagen ob ich die evt. wieder durch den Anbieter zurück erstattet bekomme ?

Vielen Dank im vorraus.

Bitte gib mal noch deine ID und deinen Server an. Zur Sicherheit aendere bitte direkt dein Passwort, indem du ueber die Passwort vergessen-Funktion ein neues anforderst.
Gast

Re: Bin geschockt,wieso bin ich plötzlich bei Sever1 angemel

Beitrag von Gast »

Hallo,
meine ID 39879 und bin bei Server 1
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SaiZero
Beiträge: 6696
Registriert: Fr 16. Sep 2011, 11:08

Re: Bin geschockt,wieso bin ich plötzlich bei Sever1 angemel

Beitrag von SaiZero »

Wenn ihr das Gefühl habt, dass etwas mit eurem Account nicht stimm, wendet euch bitte direkt per Supportformular an uns.
Bild <- Anklickbar
Bitte seid so nett und schreibt eure an mich gerichteten Anfragen grundsätzlich an das Supportformular.
Gast

Re: Bin geschockt,wieso bin ich plötzlich bei Sever1 angemel

Beitrag von Gast »

Hallo, da bin ich jetzt mal geschockt, was ist den hier los?

Auch bei mir ist eine Veränderung im Zoo man hat bei mir zwei Tiger gekauft und in den Zoo gesetzt!
Und ich war es definitiv nicht selber. PW ist schon geändert

Ist schon ganz schön merkwürdig, wenn ich die Anzahl der Eintragungen in diesem Thread sehe.
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Pusteblume77
Beiträge: 6187
Registriert: Di 8. Nov 2011, 11:07

Re: Bin geschockt,wieso bin ich plötzlich bei Sever1 angemel

Beitrag von Pusteblume77 »

Ich hatte auf einmal 2 Wasserschildkröten mehr und 180 Dias weniger :shock:

Aber der Support war sofort zur Stelle und sehr bemüht um Hilfe.

Nur scheint es hier doch einen Eindringling in´s Upjers-System zu geben. Ich hoffe, diese Sicherheitslücke ist schnell zu finden und zu schließen.
Bild
Orga MagicZoo hat wieder Platz. Wir freuen uns auf dich! :D

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