Hier ein (kleines) Plädoyer, etwas für sein Recht als Kunde zu tun - Verbraucher haben Macht!
So langsam bin ich nicht nur von der Spielleitung enttäuscht, sondern auch von meinen Mitspielern hier. Erst wird mir hier im Forum mit der, wie ich finde, großteils berechtigten Kritik teilweise der Spielspaß genommen, aber wenn es darum geht, etwas dafür zu tun, dass die eigenen Wünsche umgesetzt werden, ist plötzlich das ganze Gemecker nur noch heiße Luft gewesen.
An dem Verhalten bzw Nichtstun der Spielleitung (das ist mein ganz persönlicher Eindruck, da es zu den letzten Patches immer noch kein Statement hier von der SL gibt), ist doch deutlich zu erkennen, dass uns Upjers die Erfüllung unserer Wünsche oder Verbesserungsvorschläge zum Spiel nicht auf dem Silbertablett servieren wird. Das heißt, dass wir selbst etwas tun müssen, damit sich die SL bewegt und wir Spieler auch als Kunden wahrgenommen werden. Der Sektor Onlinespiele ist hart umkämpft, und dieser Wettbewerb sollte zum Vorteil der Kundschaft sein, denn der Kunde ist doch bekanntlich König oder?
Wer von euch fühlt sich von Upjers königlich behandelt?
Klar, auch Upjers muss Geld verdienen, um Steuern, Mitarbeiter, Technik, Strom etc zu bezahlen. Aber mal angenommen, ihr geht in einen Laden und kauft ein teures Produkt, geht dann damit nach Hause und stellt fest, dass es Mängel aufweist, evtl sogar kaputt ist (nein das Spiel ist nicht kaputt, aber hat Mängel), sagt ihr euch dann auch "Ach egal, die müssen ja auch Geld verdienen" , werft das Teil weg und kauft ein neues mit den gleichen Mängeln oder geht ihr zurück in den Laden und möchtet das reklamieren? Oder ihr bestellt euch ein Essen im Lokal, dass nicht der Zufriedenheit entspricht, der Service ist unfreundlich, das Essen...naja, dann bezahlt man und geht nach Hause und beschwert sich zu Hause über das schlechte Essen um am nächsten Tag wieder dorthin in das Lokal zu gehen, denn die müssen ja ihre Mitarbeiter bezahlen...Also alles Kritik und Gemecker doch nur heiße Luft???
Leute, wenn der Kapitalismus, in dem wir leben, einen Vorteil hat, dann der, dass der Verbraucher durch den Wettbewerb am Markt Macht hat, um Produzenten und Dienstleister unter Druck zu setzen, damit diese die Kunden zufrieden stellen. Ich möchte einfach nur von Upjers und anderen Browsergame-Produzenten als Kunde wahrgenommen und entsprechend behandelt werden. Aber manchmal muss ich dafür etwas tun. Nur Jammern hilft manchmal nicht, denn in diesem System bekomme ich nichts geschenkt.
Ich weiß, dass ich mit der Kritik über den Patch vom 5.12. nicht alleine bin, genauso wenig mit der Kritik an der Kürzung der EP oder umgekehrt, dass es kaum PD gibt etc. Wer jetzt meint," warum regt die sich auf, ist doch nur ein Spiel..." - nein, ich sehe MFP als Produkt, mit dem eine Firma Geld verdient, die Online-Spiele produziert und ich das Produkt als Kunde erwerbe. Gleichzeitig ist Upjers durch die lange Bindung an die Kunden ein Dienstleister. Nicht mehr und nicht weniger. Wenn ihr in einen Laden geht und dort ein PC-Spiel kauft, ist das auch nichts anderes. Nur die Bindung an den Kunden ist dort i. d. R. kürzer.
Gestern kam mir nach der ganzen Kritik hier der Gedanke, die Aufmerksamkeit von Upjers, insbesondere der SL von MFP mit einer kleinen Aktion zu erregen. Damit wir Spieler mal als Kunden wahrgenommen werden. Ich weiß, ich bin gewiss nicht die Einzige, die für MFP schon mal Euros investiert hat, auch wenn es Leute gibt, die Ohne Echtgeld-Einsatz spielen. Doch inzwischen habe ich hier den Eindruck, dass das Rumgerechne seitens der Spieler hier, die ganzen kritischen Beiträge und das Gejammere und Gemeckere hier doch nur für die Katz sind - alles nur heiße Luft eben... Oder warum habe ich das Gefühl, dass ich die einzige Person bin, die wirklich etwas tun will, um Upjers die Macht der Verbraucher spüren zu lassen? Oh, ich höre gerade ein Echo: "Ich würde ja was tun, ABER ....die anderen...alleine macht das keinen Sinn..."
Stimmt, aber ich bin hier damit ja nicht allein, das Echo kam gerade nicht von mir, das kam von da drüben aus der anderen Ecke, von dem da mit dem PC vor der Nase, der hier grade diesen Beitrag liest - wetten??
Wenn es hier nun Leute gibt, die dem zustimmen, dann hilft nur eins: Posten, damit "die anderen" sehen, dass man nicht alleine ist. Und dann schließt man sich zusammen und macht einfach. Ist nicht so schwer. Ach sooo, ihr wollt lieber einfach nur spielen? "Was kümmerts mich, was Upjers macht oder eben nicht macht, hauptsache ich habe Spaß am Spiel!" Aber dann laut im Forum rumkrakelen, seitenlange Beiträge verfassen, dass einem was nicht passt und komplizierte Rechenbeispiele aufstellen, um den anderen zu zeigen, dass man Recht hat. Jedem sei sein Hobby gegönnt. Doch bitte bitte, belästigt bitte in Zukunft niemanden mehr und raubt keinem mehr den Spielspaß mit den deprimierten Gedanken, dass "das Spiel ja SO gar keinen Spaß mehr macht". Und wenn es mal wirklich keinen Spaß mehr macht irgendwann, dann bitte beschwert euch nicht, sondern löscht einfach nur leise den Account und gut ist.
Und dann sage ich zum Schluss nur noch: "Selber schuld - ihr hättet ja was TUN können!"
