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Re: Halle der Spinxh

Verfasst: Mo 27. Okt 2014, 22:49
von Grothiel
schatzkompass hat geschrieben:Hallo! Gestern hatte ich 40 Tickest bei einem Mitspieler gekauft. Das muß so gegen 19:20 Uhr gewesen sein. Das Silber wurde mir abgezogen die Tickets jedoch nicht gutgeschrieben. Eine Anfrage an den Support blieb bisher unbeantwortet, deshalb schreibe ich es hier nochmal rein. Vielleicht kann der Fehler ja gefunden werden.

Gruß schatzkompass (spielernummer257790)
Im Support bereits behandelt - Bitte keine Doppelmeldungen - Danke

Re: Halle der Spinxh

Verfasst: Mo 27. Okt 2014, 22:52
von Grothiel
Sallania hat geschrieben:Huhu,

in letzter Zeit habe ich statt des normalen Ladenbildschirms für die Minigames in der Sphinx öfter mal nen "weißes Bild" also komplette Mitte weiß ausgefüllt bekommen, anstatt dass ein Minigame gestartet hat.
Tickets wurden abgezogen (teilweise kostete ein Game mehr als ein Ticket) aber Minigame konnte auch bei 10 Minuten Wartezeit nicht gespielt werden.
Mir geht's hier nicht um die Tickets, ich kann hier eh nicht mehr nachvollziehen, wieviele es waren, und ihr würdet - falls ihrs überhaupt rausfinden könnt - ewig in der Datenbank beschäftigt sein.
Abhilfe des grundsätzlichen Fehlers wäre mir hier viel lieber =) und 10 - 20 geschätzte tickets tun mir nicht weh.

grüße, Sallania
Hast du deinen Cache / Flashcache mal gelöscht?
Alles auf den neuesten Stand ( Browser und Flash Version?)

Re: Halle der Spinxh

Verfasst: Di 28. Okt 2014, 08:26
von Gast
Cache + flashcache wurden zwischen durch geleert. fehler passierte trotzdem erneut.

Flash sowie Internet Explorer auf dem neuesten stand.
der fehler passierte allerdings immer nur zu "hauptspielzeiten". sprich in den Abendstunden. morgens oder spätnachts passierte er nie. hoffe dies ist hilfreich.