Edelsteine/Bonusgeschenk/Payment

[Gast]

1.ens ist das kein Trick!?!
Und 2.ens weißt Du sicherlich auch, daß es sinnvoller wäre, sich selber direkt beim Anbieter zu beschweren und nicht hier im Forum. Den Installateur rufst Du sicherlich auch selber.
Zur Verpflichtung: Steht in den AGBs irgendwo, dass sich upjers verpflichtet, uns Videos zur Verfügung zu stellen?
Dass es einige nervt, bezweifel ich auch nicht und kann ich auch verstehen, nur die Erwartungshaltung nicht.

[Gast]

1.ens ist das kein Trick!?!
Und 2.ens weißt Du sicherlich auch, daß es sinnvoller wäre, sich selber direkt beim Anbieter zu beschweren und nicht hier im Forum. Den Installateur rufst Du sicherlich auch selber.
Zur Verpflichtung: Steht in den AGBs irgendwo, dass sich upjers verpflichtet, uns Videos zur Verfügung zu stellen?
Dass es einige nervt, bezweifel ich auch nicht und kann ich auch verstehen, nur die Erwartungshaltung nicht.

Bei den Videos kannst du leider den Anbieter nicht anschreiben. Ausserdem informieren wir hier die SL schon immer über Fehler bei den Filmchen usw.
Und so wie es Ex auch schrieb...hier wurde früher auch von der SL geantwortet...nur in der letzten Zeit nicht mehr

[Gast]

Huhu Ex
Gestern im Bugzimmer dazu:

von Slashfex » Do 26. Nov 2015, 17:59
Hi,

ich kann absolut verstehen, dass dies ärgerlich ist. Wir haben den Betreiber der Videos auch bereits informiert.

Ich danke dir, DesDes.
Das ist ja mal ein Wort. Und das reicht mir eigentlich auch immer, da ich weiß, dass man sich dann kümmert. Wie schnell.. davon lasse ich mich immer wieder gerne überraschen. Und freue mich...

[Gast]

...
Zur Verpflichtung: Steht in den AGBs irgendwo, dass sich upjers verpflichtet, uns Videos zur Verfügung zu stellen?
Dass es einige nervt, bezweifel ich auch nicht und kann ich auch verstehen, nur die Erwartungshaltung nicht.

Und zum Stichwort "Verpflichtung":
Klar ist keiner verpflichtet, uns hier Videos zur Verfügung zu stellen, damit wir Edelsteine damit verdienen können...wenn Upjers das aber dennoch tut, muss das Versprechen, dass es für's Videos gucken Edelsteine gibt, auch eingehalten werden!

[Gast]

...
Zur Verpflichtung: Steht in den AGBs irgendwo, dass sich upjers verpflichtet, uns Videos zur Verfügung zu stellen?
Dass es einige nervt, bezweifel ich auch nicht und kann ich auch verstehen, nur die Erwartungshaltung nicht.

Und zum Stichwort "Verpflichtung":
Klar ist keiner verpflichtet, uns hier Videos zur Verfügung zu stellen, damit wir Edelsteine damit verdienen können...wenn Upjers das aber dennoch tut, muss das Versprechen, dass es für's Videos gucken Edelsteine gibt, auch eingehalten werden!

Sorry, aber das "Versprechen" geben die Anbieter der Videos und nicht die Fa. Upjers.
Upjers stellt nur die Plattform für die Videos zur Verfügung, genau wie alle anderen Angebote auf der Paymentseite.

Also bleibt einfach nur, dass die Fehler weitergeleitet werden und die Anbieter selbst diese beheben müssen.
Mehr kann die Fa. Upjers nicht tun.

Alternativ bliebe nur die Möglichkeit die Videos komplett von unserer Plattform zu entfernen und ich glaube das
möchte niemand wirklich.

Es ist gut und richtig wenn ihr Fehler mit den Videos meldet, doch bitte versteht auch, dass nicht die Fa. Upjers
Schuld oder Verantwortung trägt, sondern immer nur vermittelnd weiterleiten und auf Besserung warten kann.

Nur wenn alle Seiten fair miteinander umgehen, klappt auch die Kommunikation untereinander.
Immer alles der Fa. Upjers anzukreiden finde ich persönlich nicht in Ordnung.

[Gast]

...
Zur Verpflichtung: Steht in den AGBs irgendwo, dass sich upjers verpflichtet, uns Videos zur Verfügung zu stellen?
Dass es einige nervt, bezweifel ich auch nicht und kann ich auch verstehen, nur die Erwartungshaltung nicht.

Und zum Stichwort "Verpflichtung":
Klar ist keiner verpflichtet, uns hier Videos zur Verfügung zu stellen, damit wir Edelsteine damit verdienen können...wenn Upjers das aber dennoch tut, muss das Versprechen, dass es für's Videos gucken Edelsteine gibt, auch eingehalten werden!

Sorry, aber das "Versprechen" geben die Anbieter der Videos und nicht die Fa. Upjers.
Upjers stellt nur die Plattform für die Videos zur Verfügung, genau wie alle anderen Angebote auf der Paymentseite.

Also bleibt einfach nur, dass die Fehler weitergeleitet werden und die Anbieter selbst diese beheben müssen.
Mehr kann die Fa. Upjers nicht tun.

Alternativ bliebe nur die Möglichkeit die Videos komplett von unserer Plattform zu entfernen und ich glaube das
möchte niemand wirklich.

Es ist gut und richtig wenn ihr Fehler mit den Videos meldet, doch bitte versteht auch, dass nicht die Fa. Upjers
Schuld oder Verantwortung trägt, sondern immer nur vermittelnd weiterleiten und auf Besserung warten kann.

Nur wenn alle Seiten fair miteinander umgehen, klappt auch die Kommunikation untereinander.
Immer alles der Fa. Upjers anzukreiden finde ich persönlich nicht in Ordnung.

Von "Schuld" und "ankreiden" redet ja hier keiner. Aber der Geschäftspartner von Upjers profitiert ja schließlich davon, dass wir Videos gucken, da kann die Firma Upjers durchaus auch ein wenig Druck machen, finde ich, und nicht nur "vermittelnd weiterleiten"...

[Gast]

Der "Druck" sähe dann leider so aus, dass ein Anbieter rausgenommen wird.
Auch das hatten wir in der Vergangenheit schon und ich glaube nicht dass das so in eurem Interesse ist.

Bitte seid so gut und beschränkt euch hier auf reine Fehlermeldungen und nicht irgendwelche Vermutungen
oder Diskussionen darüber wie die Fa. Upjers mit ihren Geschäftspartnern umgeht oder eurer Meinung nach
umgehen sollte.
Das führt dann doch eindeutig zu weit.

[Gast]

Okay - dann sag ich jetzt mal was Positives: Im Moment fluppen bei mir die Videos (oberer Anbieter) wie geschmiert und zählen auch alle (daher versuche ich's unten gar nicht erst)!

[Gast]

jo also ich konnt auch grad einige schauen - kommt ja auch nicth immer vor. find ich gut. vielleicht gönne ich mir dann ja so eine biancakatze für 19 ES

[Gast]

Unterer Anbieter:

jetzt fast nur noch dieses Video von O2...läuft bis zum Ende und wird aber nicht gezählt :evil:

Oh, es wurde etwas geändert: Jetzt läuft es eine halbe Sekunde weiter...aber bleibt dann trotzdem hängen und wird nicht gezählt