Hallo zusammen!
Wir versuchen natürlich gerne weiterzuhelfen! Da wir aber, wie ihr ja wisst, über Wochenenden und Feiertage nicht voll besetzt sind, dauert es manchmal leider ein bisschen, bis man auf alles zurückkommen kann. Daher bitten wir immer, dass ihr euch in dringenden Fällen an den Support wendet, der für euch 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr besetzt ist. Denn auch unsere Moderatoren können nicht immer da sein, da sie dieser Tätigkeit in ihrer Freizeit nachgehen.
Welche Version ist die aktuellste?
Nach heutigem Stand ist das die 2.0.66. Welche Version ihr habt könnt ihr sehen, wenn ihr den Playground startet. Unten findet ihr einen grau hinterlegten Balken. Ganz links steht die Versionsnummer.
Wo kriege ich den alten Link zum Playground 1?
Gar nicht. Es gibt nur noch den Playground 2 zum Download. Auch wenn es noch einige Spieler gibt, die mit dem Playground 2 Probleme haben, war das Update wichtig und hat einige Verbesserungen mit sich gebracht. Einen Download der alten Version wird es daher nicht mehr geben.
@ JasnaHexlein: Kannst du bitte genauer beschreiben, was du meinst wenn du sagst, dass du deinen Zoo nicht zu sehen bekommen hast?
Konntest du dich beispielsweise nicht einloggen, hat der Zoo nicht geladen, hast du eine Fehlermeldung bekommen? Bitte beschreibe das ein wenig genauer, denn im Prinzip funktioniert der Playground 2 genauso wie der alte:
Du gibst deine Login-Daten vom Portal ein, du startest dein Spiel über "Meine Spiele". Bitte gib uns auch immer deine ID an, damit wir für dich nachsehen können. Ohne ID und genau Beschreibung tappen wir leider vollkommen im Dunkeln, wo das Problem bei dir liegen könnte
Wenn das Spiel im Playground langsam lädt, kann auch das viele verschiedene Ursachen haben. Am einfachsten ist es, wenn ihr euch mit einer möglichst detaillierten Problembeschreibung direkt an den Support wendet. Dort kann man gezielter auf eure individuellen Probleme eingehen und verschiedene Dinge prüfen, was im Forum z. B. aus Datenschutzgründen nicht möglich ist.
Vielen Dank für euer Verständnis!
HellRabbit