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Re: Serverausfall - Serverprobleme

Verfasst: Mo 23. Mai 2016, 10:49
von Gast
Bild @ Lexy

Re: Serverausfall - Serverprobleme

Verfasst: Mo 23. Mai 2016, 10:50
von Barschi
Meine ID 242207 und fliege auch raus wegen internem Fehler :?

Re: Serverausfall - Serverprobleme

Verfasst: Mo 23. Mai 2016, 11:26
von kratzbuerste25
Ich bin auch betroffen. Gestern schon bin ich mehrfach geflogen. Bei mir läuft es sonst sehr stabil. Ich hab kaum Probleme mit dem Spiel ansonsten.

Heute geht es aber weiter. Bin schon 2 mal geflogen heute.

Server 3, Spielernummer: 2479728

Re: Serverausfall - Serverprobleme

Verfasst: Mo 23. Mai 2016, 12:31
von Gast
Ich komme heute gar nicht in den Zoo.
Gestern ging es wenigstens immer für ne kurze Zeit
ID: 145085
Server 2

Re: Serverausfall - Serverprobleme

Verfasst: Mo 23. Mai 2016, 13:43
von Gast
Schon wieder ein Freiflug. So oft wie heute, bin ich noch nie aus dem Spiel geflogen. War bisher immer sehr stabil.

Server 4

Re: Serverausfall - Serverprobleme

Verfasst: Mo 23. Mai 2016, 13:51
von Nukester
Hallo zusammen,

vielen Dank für die Rückmeldungen. Wir arbeiten aktuell mit Hochdruck an diesem Problem!
Da wir eure PCs und Notebooks leider nicht vor uns haben, benötigen wir ein paar mehr Details.

Wir würden uns freuen, wenn ihr den kleinen Fragenkatalog so genau wie möglich ausfüllen könntet.

Welche Fehlermeldung erhaltet ihr genau:
Tritt dies bei einer bestimmten Aktion im Spiel auf oder willkürlich:
Browser und Versionsnummer:
Internet-Provider:
Anti-Virensoftware:
Sonstige Software oder Addons vorhanden? (Toolbar, Addblocker, Browserschutz):
Internetverbindung WLAN, Kabel, Webstick:
Wie viele Geräte sind an eurem Internet gekoppelt (z. B. Laptop, PC, Handy, Spielekonsole)? Wird die Verbindung von mehreren Leuten gleichzeitig genutzt?

Vielen Dank für die Mühen!

Als Erste-Hilfe Maßnahme:
Sofern es möglich ist, bitte ein LAN Kabel, anstelle einer WLAN Verbindung nutzen und im gleichen Zuge den DSL Router neu starten. Hierbei reicht es aus diesen einmal kurz vom Strom zu nehmen und wieder einzustecken.

Viele Grüße,
Nukester

Re: Serverausfall - Serverprobleme

Verfasst: Mo 23. Mai 2016, 13:57
von Gast
Das Problem trat willkürlich auf.
Google Chrome - aktuelle Version
AVG
Kabel
Internet-Provider ? Vodafone

Server 4

Re: Serverausfall - Serverprobleme

Verfasst: Mo 23. Mai 2016, 14:03
von Minihops
Das Problem trat willkürlich auf.
Opera- aktuelle Version + Addblocker
AVG
W-lan
Internet-Provider Telekom

Server 1 = Lappy

Das Problem trat willkürlich auf.
Opera - aktuelle Version + Addblocker
AVG
Kabel
Internet-Provider Telekom

Server 3 = Composter

Alles andere läuft weiter ohne trennung, Also Email-Programm Tierkamera aus Florida mein Forum und ein aderes browserspiel

Re: Serverausfall - Serverprobleme

Verfasst: Mo 23. Mai 2016, 15:57
von Gast
wir fliegen seit wochen regelmäsig aus unseren zoos mal einzeln mal zusammen 2 spieler, 2 rechner
teil weise bis zu 4 mal zwischen 01:00 und 02:30 vor dem backup und teilweise auch über tag.
bis zu 3 mal nacheinander !! an den rechnern kann es nicht liegen die sind aufgerüstet.
browser chrom: adblocker on aber zoo ausgenommen, porvider is o2 sonst noch infos ??

Re: Serverausfall - Serverprobleme

Verfasst: Mo 23. Mai 2016, 18:07
von Gast
Welche Fehlermeldung erhaltet ihr genau:
Verbindung zum Server verloren (sinngemäß, genauer Wortlaut im Moment nicht vorliegend, da der Zoo aktuell flüssig läuft).
Tritt dies bei einer bestimmten Aktion im Spiel auf oder willkürlich:
bei Inaktivität (wenn ich das Spiel laufen habe, aber gerade nicht am PC bin)
Browser und Versionsnummer:
Firefox 46.0.1
Internet-Provider:
netcologne
Anti-Virensoftware:
eset
Sonstige Software oder Addons vorhanden? (Toolbar, Addblocker, Browserschutz):
Skype, WOT, Adblocker
Internetverbindung WLAN, Kabel, Webstick:
Kabel (LAN)
Wie viele Geräte sind an eurem Internet gekoppelt (z. B. Laptop, PC, Handy, Spielekonsole)? Wird die Verbindung von mehreren Leuten gleichzeitig genutzt?
Geräte 2-4 (bis auf den von mir für den Zoo benutzten PC alle WLAN)
Personen 1-2


Ich habe das Gefühl, dass es seit dem letzten Adobe-Flashplayer update häufiger auftritt.