Upjers-Forum

hobi61 hat geschrieben:Guten Morgen allen,
bei mir kommt die E-mail Abfrage jedesmal wenn ich mich einlogge.Am Anfang hab ich immernoch bestätigt,dann hab ichs einfach nur noch weggeklickt und heute hab ichs mal wieder bestätigen wollen und da kam dann das meine E-mail Adresse bei denen auf der Blackliste steht,häää ? was soll das jetzt

LG hobi

schau mal hier,dieser spielerin ging es auch so,schreibe auch du an den support

Beitragvon Xenetia » 18. Jan 2012, 19:59
Bei mir hat es jetzt geklappt, ich war auf der schwarzen Liste wegen dem Newsletter. Nachdem ich den Support angeschrieben hatte, habe ich sehr schnell Hilfe erhalten. Es ging dann alles recht schnell, ganz klasse, die Zoodollar habe ich auch erhalten. Also wer Probleme hat, sollte an den Support schreiben. Vielen Dank für eure Hilfe.

Danke, dann werd ich das mal versuchen.
Einen schönen Sonntag wünsch ich noch

LG hobi

ich wollte, wie hier geraten und geschrieben, an den support schreiben, dass meine E-mail-adresse von der Blacklist genommen wird.
So, aber am Ende des Formulars wollen die ja eine E-mail-adresse für Rückantworten oder so und die wird nicht anerkannt ("nicht gültig").

Und jetzt?

Falls einer von oben mitliest, meine ID ist 62976.

Vielleicht gehts ja auch über hier. Weil die Adresse stimmt.

Danke

@ maggieS

kannst du mir bitte deine e-mail adresse per PN zukommen lassen?
dann kann dich der support von der blackliste nehmen..

danke

bei mir hat es geklappt,mich von der Blackliste zu nehmen,alles wieder i.O.
Danke nochmal @sirchen für die Hilfe

LG hobi

Guten Morgen

Hab ein gaaaanz anderes Problem^^

Leider habe ich auf die beim Spiel registrierte Email-Adresse keinen Zugriff mehr, da ich schusseligerweise mein PW nicht mehr weiss. Durch zu häufige Eingabe ist die Adresse nun gesperrt. Ich würde in MFZ gerne eine andere Email-Adresse angeben, aber solange ich die alte noch nicht bestätigt habe, kann ich das scheinbar nicht ändern...

Habt ihr nen Tip für mich, was ich nun tun kann? Soll ich den Support gesondert anschreiben, oder liest der hier mit?

Lieben Gruss, Pandora2610 (ID 9982)

in dem fall wäre es leider nötig, dass du den support direkt anschreibst..
schick das supportformular direkt über die e-mail adresse die du eingetragen haben willst -
und schick im text auch die alte adresse bitte mit, die du derzeit im spiel eingetragen hast..
dann können sie dir sicher helfen

link zum support steht in meiner signatur

Ich danke Dir für die schnelle Antwort, Kuschelmaus....

Werd ich sofort in Angriff nehmen

Biba...

guten Morgen eine frage wo finde ich den den link für die e-mail Bestätigung habe alles bestädigt und wenn ich dann schaue steht da wilkommen u.s.w. Wilkomengeschenk aber ich weiß nicht wo ich bestädigen muß kann mir einer helfen wo ich den link finde

Morgen,

den Link für deine E-Mail Bestätigung findest du unter deiner E-Mail Adresse.In der E-Mail von Upjers befindet sich ein langer meisst -blauer Link- den man anklicken muss.

Wen du nicht mehr weisst mit welchem E-Mail Account du dich registriert hast musst du nur das gelbe Zahnrädchen im Spiel anklicken -> dort gibt es den Button "E-Mail ändern"

Hat das geholfen?