Euer Feedback zu Garbage Garage

[Gast]

Vorschläge zur Verbesserung des Spiels werden ignoriert. Niemand äußert sich dazu. Schon 2 mal wurde versucht, die Zahlen beim Teileverkauf unleserlicher zu machen. Dank heftigen Protest einiger Spieler wurde das zum teil rückgängig gemacht.
In Verbindung mit einem nicht so guten Monitor kann der Kontrast des Hintergrundes und der Zahlen schon in Richtung Körperverletzung gehen. Die Darstellung ist in weiß (Zahlen) und grau (Hintergrund). Wenn der Monitor also bei Schwarz/Weiß- Darstellungen schwächelt (z.B. der Eizo S1901), kann es zu Überlastungen der Augen kommen. Ähnlich wie bei Schneeblindheit. Ich habe 2 Monitore am PC, wovon einer diese Schwäche hat. Stellt man den so ein, dass das Bild beim Verkaufen der Teile erträglich ist, ist der Monitor für alles Andere nicht mehr zu gebrauchen. Daher verkaufe ich über den besseren Monitor (Eizo L568). Die normale Darstellung des Spiels in Farbe oder ein Fernsehbild (darum hab ich 2 Monitore am PC) funktioniert bei beiden Monitoren prima. Ich würde es für wichtig halten, dass das Verkaufsbild überarbeitet wird.
Es wurde darauf hin gewiesen, aber tut sich nichts. Es ist NICHT übertrieben, dass einem die Augen weh tun können. Das ist auch keine Gemeckere nur um zu meckern. Keine Antwort seitens Upjers.
Letztens gab es einen Bug im Spiel, den viele Spieler ausgenutzt haben, um ein paar schnelle Dollars zu machen. Ich hätte es auch getan, wenn ich es gewusst hätte. Es hat aber aufgrund dessen Sperrungen der Accounts gegeben, weil der Fehler ausgenutzt und nicht gemeldet wurde. Komischerweise werden die Upjers dann ganz schnell.Wieso sollte man denn auch so einen Fehler melden, wenn andere Belange der Spieler auch völlig ingoriert werden und absichtlich augenbelastende Kontraste und schwer leserliche Zahlen ausgesucht werden, um den Spieler zum Verkaufen für Echtgeld zu nötigen?
Wieso liest man denn eigentlich hier im Forum nichts über den letzten Programmfehler und welche Folgen der für die User hatte, die ein bisschen Spielkohle "ergaunert" haben? Wieso wird das totgeschwiegen? Ist der Programmfehler und die Reaktion darauf etwa peinlich? Wie hoch war der "Schaden" in echten Euros gemessen für Upjers? Wenn jemand das Spiel hackt, ist es klar, das man mit solchen Reaktionen und und schlimmeren rechnen muss. Das wäre rechtens.
Beim letzten Absturz (Hardwarefehler) gingen alle Autos verloren, die in Teile zerlegt in der Halle lagen. Hatte jemand Energie für Dosh (Echtgeld) zum Schlachten eingesetzt, war das futsch. Dafür kam dann nur "tut uns Leid" und das wars. Der Server klemmte aber schon Tage vorher und hatte Probleme. Man merkte das an der stark verzögerten Reaktion beim Teile einsammeln. Das lag nicht an Netz, sondern eher an an der Rückmeldung (Schreiben, lesen und bestätigen des Datenspeichers. Das man dazu nun garnichts konnte und nur an der Hardware lag, kann man dann auch nicht mehr gelten lassen. Frisch getätigte Dosh- Käufe an diesem Tag wurden wenigstens korrigiert, aber alles Andere blieb auf der Strecke.
Wenn ich irgendwo falsch liege, lasse ich mich gerne korrigieren. Ich gehe aber davon aus, das mein Schreiben irgendwo verpufft. Ist ja auch nicht so wichtig, so lange die Euros ans Ziel kommen.

Zusammengefasst: Wer Probleme mit der Darstellung am Monitor hat, soll sich einen besseren Kaufen, damit Upjers die Hände in den Schoß legen kann. Wenn Upjers einen Bug im Programm hat, sollen sie sich das aber dann auch selbst an die Backe schmieren und nicht Accounts sperren. Upjers sollte nicht nur auf Programmfehler- Meldungen reagieren, bei denen sie "Miese" machen, sondern auch auf für Spieler wichtige Dinge. Hab ich oben aufgezählt. Wenn sich da kein A.... drum kümmert und nicht mal eine Antwort kommt, wen wundert es da, wenn dann auch keine Meldung zu einem Programmfehler kommt? Möglicherweise ein Dankeschön für die Ignoranz? Kommen die sich jetzt etwa *** vor? Wie kommt der Spieler sich denn vor, wenn er z.B. beim absichtlich erschwerten Verkauf der Teile genötigt wird? Oder dass für jedes Umblättern beim Basar 10 echte Cent verlangt werden? Oder ein ganzer Euro, wenn der Teileverkäufer tätig werden soll?
Einmal Eintritt für den Basar pro Tag sollte reichen. Wenn man 10 mal klicken muss, um ein bestimmtes Teil zu finden, ist ein Euro futsch. Das ist geplante *. Auf die man sich zugegebenermaßen nicht einlassen muss. Eigentlich reicht ja auch, dass die Waffe oder ein sonstiges Teil dann mit Echtgeld bezahlt werden muss.
So, nu bin ich ein paar dinge los geworden. Auch wenn es niemanden interessiert. Ignoriert eure Kunden nicht! Ihr wollt was verdienen. Sollt ihr auch. Ihr solltet für die Belange der Spieler zugänglicher sein, denn sonst ist es nur Nehmen und nichts geben. Und das ist nun mal *.
So, nu bin ich ein paar Dinge los geworden. Auch wenn es niemanden interessiert.

[DonThar]

Vorschläge zur Verbesserung des Spiels werden ignoriert. Niemand äußert sich dazu. Schon 2 mal wurde versucht, die Zahlen beim Teileverkauf unleserlicher zu machen. Dank heftigen Protest einiger Spieler wurde das zum teil rückgängig gemacht.

- Kein einziger Vorschlag wird ignoriert, kommentiert wird er aber auch nicht, da wir nicht auf Anhieb wissen ob die jeweilige Idee ins Spielkonzept passt und realisierbar ist. Das ist nun einmal ein langwieriger und bei der Entwicklung von Spielen generell kostspieliger Prozess - was man eigentlich nur nachvollziehen kann, wenn man selbst damit zu tun hatte. Leider wird das oft unterschätzt. Interessante und sinnvolle Vorschläge geben wir aber gerne weiter. Schließlich wollen wir das Spiel ja auch verbessern und sind für konstruktive Kritik und entsprechendes Feedback sehr dankbar.

In Verbindung mit einem nicht so guten Monitor kann der Kontrast des Hintergrundes und der Zahlen schon in Richtung Körperverletzung gehen. Die Darstellung ist in weiß (Zahlen) und grau (Hintergrund). Wenn der Monitor also bei Schwarz/Weiß- Darstellungen schwächelt (z.B. der Eizo S1901), kann es zu Überlastungen der Augen kommen. Ähnlich wie bei Schneeblindheit. Ich habe 2 Monitore am PC, wovon einer diese Schwäche hat. Stellt man den so ein, dass das Bild beim Verkaufen der Teile erträglich ist, ist der Monitor für alles Andere nicht mehr zu gebrauchen. Daher verkaufe ich über den besseren Monitor (Eizo L568). Die normale Darstellung des Spiels in Farbe oder ein Fernsehbild (darum hab ich 2 Monitore am PC) funktioniert bei beiden Monitoren prima. Ich würde es für wichtig halten, dass das Verkaufsbild überarbeitet wird.
Es wurde darauf hin gewiesen, aber tut sich nichts. Es ist NICHT übertrieben, dass einem die Augen weh tun können. Das ist auch keine Gemeckere nur um zu meckern. Keine Antwort seitens Upjers.

- Diskutieren wir gerne intern und tun auf unserer Seite unser möglichstes. Auf externe Hardware haben wir aber keinen Einfluss.

Letztens gab es einen Bug im Spiel, den viele Spieler ausgenutzt haben, um ein paar schnelle Dollars zu machen. Ich hätte es auch getan, wenn ich es gewusst hätte. Es hat aber aufgrund dessen Sperrungen der Accounts gegeben, weil der Fehler ausgenutzt und nicht gemeldet wurde. Komischerweise werden die Upjers dann ganz schnell.Wieso sollte man denn auch so einen Fehler melden, wenn andere Belange der Spieler auch völlig ingoriert werden und absichtlich augenbelastende Kontraste und schwer leserliche Zahlen ausgesucht werden, um den Spieler zum Verkaufen für Echtgeld zu nötigen?
Wieso liest man denn eigentlich hier im Forum nichts über den letzten Programmfehler und welche Folgen der für die User hatte, die ein bisschen Spielkohle "ergaunert" haben? Wieso wird das totgeschwiegen? Ist der Programmfehler und die Reaktion darauf etwa peinlich? Wie hoch war der "Schaden" in echten Euros gemessen für Upjers? Wenn jemand das Spiel hackt, ist es klar, das man mit solchen Reaktionen und und schlimmeren rechnen muss. Das wäre rechtens.

- Bugusing ist nicht erlaubt, die natürliche Konsequenz ist denke ich einleuchtend. Da existiert eigentlich auch kein Diskussionsbedarf. Warum sollten wir eine Anleitung für potentielles Cheaten weitergeben? Auch wenn der Bug nicht mehr aktuell ist, gehen wir selbstverständlich nicht auf diese Art und Weise darauf ein. Diejenigen, die das ausgenutzt haben, wissen sehr wohl, dass das nicht rechtens war.

Beim letzten Absturz (Hardwarefehler) gingen alle Autos verloren, die in Teile zerlegt in der Halle lagen. Hatte jemand Energie für Dosh (Echtgeld) zum Schlachten eingesetzt, war das futsch. Dafür kam dann nur "tut uns Leid" und das wars. Der Server klemmte aber schon Tage vorher und hatte Probleme. Man merkte das an der stark verzögerten Reaktion beim Teile einsammeln. Das lag nicht an Netz, sondern eher an an der Rückmeldung (Schreiben, lesen und bestätigen des Datenspeichers. Das man dazu nun garnichts konnte und nur an der Hardware lag, kann man dann auch nicht mehr gelten lassen. Frisch getätigte Dosh- Käufe an diesem Tag wurden wenigstens korrigiert, aber alles Andere blieb auf der Strecke.
Wenn ich irgendwo falsch liege, lasse ich mich gerne korrigieren. Ich gehe aber davon aus, das mein Schreiben irgendwo verpufft. Ist ja auch nicht so wichtig, so lange die Euros ans Ziel kommen.

- Hardwareausfälle sind leider nicht immer zu vermeiden, das tut mir Leid. Wir tun alles mögliche, damit das nicht passieren kann.

Zusammengefasst: Wer Probleme mit der Darstellung am Monitor hat, soll sich einen besseren Kaufen, damit Upjers die Hände in den Schoß legen kann. Wenn Upjers einen Bug im Programm hat, sollen sie sich das aber dann auch selbst an die Backe schmieren und nicht Accounts sperren.

- Dass Bugusing verboten ist und diese Bugs gemeldet werden müssen, steht in den Regeln, die man lesen und akzeptieren muss, bevor man überhaupt spielen kann. Wir versuchen hardwaretechnisch immer Kompromisse einzugehen, so dass niemand benachteiligt wird. Dass wir aber nur auf unserer Seite optimieren können und nicht beim Hardwarehersteller selbst, ist hoffentlich nachvollziehbar.

Das Spiel ist ohne Echtgeldeinsatz möglich und wird es auch bleiben. Dass man dann aber nicht alle Funktionen hat wie jeder andere, sollte man akzeptieren können. Der Einsatz von Echtgeld dient hauptsächlich zur Finanzierung der Entwicklung und Wartung von Spielen und dieses Konzept nutzen wir in einem Spiel nicht das erste mal.

Vielen Dank für das Feedback und das willkommene Interesse dahinter.

[Gast]

Vielen Dank für ihr Statement!

Und sie leben DOCH!
Ich hatte den Eindruck, dass man auch gleich einer Parkuhr erzählen kann, was einem auf dem Herzen liegt. Ich wollte nun wissen, ob überhaupt ein Interesse besteht, auf die Spieler einzugehen. Darum hab ich auch ein bisschen heftiger geschrieben.
Natürlich haben Sie keinen Einfluss darauf, was die Leute für Hardware benutzen und Sie können auch nicht alle Monitore ausprobieren, die am Markt erhältlich sind.
Vielleicht hilft es schon, wenn der Hintergrund bei den Zahlen um einen Tick dunkler wäre, damit die Augen nicht so stark belastet werden.
Dann lasse ich mich mal überraschen, welche Vorschläge demnächst umgesetzt werden. Ein klein wenig mehr Nähe Ihrerseits zu den Spielern wäre sehr nett, denn nicht nur ich hatte den Eindruck, dass Ihnen alles egal ist, solange Dosh gekauft werden und am Spiel verdient wird. Es kann ja auch nicht in Ihrem Interesse sein, wenn die Spieler so denken.

LG KartAchim

[DonThar]

Das Duzen ist in meinen Augen übrigens kein Problem

Nein, selbstverständlich registrieren wir alle Formen von Feedback und Kritik, geben vieles auch intern weiter. Wir werden prüfen, ob wir das Problem der Schneeblindheit präventiv verhindern können.

Ein solcher Gedanke ist definitiv auch nicht in unserem Interesse. Jeder aktive und freundliche Spieler - unabhängig vom Doshkauf - ist uns wichtig und in jedem unserer Spiele herzlich willkommen

[Gast]

Abschließende Anmerkung:

Da macht der Betreiber hier echt nen EVENT draus, das es angebliche 1 000 000 User im Game gibt, wobei er wohl eher froh sein könnte wenn noch 5 000 AKTIVE hier spielejn würden.

Ich war fast 5 Monate NICHT im Game und bin in der Zeit knapp 2 000 Plätze gesunken, wovon ich allerdings in 10 Tagen wieder ca 1 000 Plätze gutmachen konnte.
Das ganze in einem Platzbereich von 3500 bzw 5500 (je nach Ranglisten Sortierung)

Ja klar *laut lach* 1 000 000 Gamer

An den Probs wurde NICHTS gemacht und das Game ist ohne großen ECHTGELD-AUFWAND absolut SINNFREI und ne absolute Spaßbremse.

Fragen, wie zB wie man an die verschiedenen Sammelsorien (zum Zusammenbau) kommt wurden auch seit ihrer Stellung vor 5-6 Monaten bis zum Heutigen Tag NICHT beantwortet

Das Lamentieren wegen der zu wenigen ENERGIE *edit* die viel zu hohen Dosh-Kosten im Vergleich zu den Spielgegebeneb Dosh_Einnahmen (also OHNE Echtgeld)*edit ende* und das BESCHEIDENEN Kampf-Sys werden seit Gamebeginn einfach Ignoriert (ist ja ALLES durch ECHTGELD zu umgehen)

und hier wäre noch vieles mehr aufzählbar was sich NULL komma NIX geändert hat

Soviel dazu, das der/die/das Betreiber zwar hier ernsthaft versuchen den User zu sogerieren, das sowohl MEINUNG als auch KRITIK gewollt wären, man sich aber einen **** darum kümmert was der User will.
Es stehen ja jeden Morgen genügend DUMME auf, die in dieses KOSTENLOSE Browsergame Echtgeld feuern.
Ist nur gut, das der Begriff Kostenloses BG so freizügig benutzt werden darf.

Ich für mein Teil sag schonmal Bye, mein letztes Ziel ist die Mio noch zu füllen und dann werd ich versuchen alles zu verschenken (was zu verschenken geht) und mein Acc löschen.

SCHADE das hier das **** den Betreiber wichtiger ist als die Spielbarkeit und das Zufriedenstellen der Gamer. Man stelle sich vor es würden von den Angeblichen 1 000 000 Usern nur 500 000 Spass an dem Game haben und nur jeder 1 EUR/monatlich hier lassen für Sinnvolle Guddi`s, die das Game nicht nur erst spielbar machen würden, sondern einfach das Game verschönern oder erleichtern würden.

So long Schraubergemeinde
(auch ihr merkt noch was hier abgeht)

mfg

[littlered]

Hallo Brosch&Co,

ich möchte noch einmal wiederholen, dass jeder Spieler selbst die Wahl hat das Spiel mit oder ohne Echtgeldeinsatz zu spielen. Gezwungen werdet ihr durch uns nicht. Wir bieten zudem eine Reihe von Gratisangeboten an, mit denen man auch Dosh ganz ohne Echtgeld erhalten kann. Hier können sich die Spieler auch jederzeit umschauen und Angebote nutzen, falls etwas dabei ist, was das Interesse des Spielers weckt.

[Gast]

Sorry aber DAS ist absoluter Bullshit.

Warte seit mehr als eine Woche auf meine "Gratisdosh" die ich mir duch nen Kauf bei "Vistaprint" ergattert habe. 81 Dosh sind bis Dato nicht aufgetaucht und nen Supporter kümmert sich darum auch nen Sch...ß!! Sende dir gern mein Ticket erneut zu das du selbst mal gucken kannst und ich mein BONUS bekomme...!

[Gast]

Hallo Littlered,

erst mal DANKE für dein *edit* in mein Text und für den Hinnweiss ich solle auf meine Wortwahl achten

Dann sag ich`s mal anders:
1) User-Meinungen und Kritik gehn dem Betreiber tangentiel an der Beckenwirbelsäule vorbei

2) Es ist schade das dem Betreiber das eigene "Geschäftsgebahren", und somit der kurzzeitige Verdienst wichtiger ist als Kunden einen gewissen Spaßlevel zu bieten und bestehende Kunden durch Aufmerksamkeit im Game zu halten

Jetzt zu deiner Antwort an mich:

Hallo Brosch&Co,

ich möchte noch einmal wiederholen, dass jeder Spieler selbst die Wahl hat das Spiel mit oder ohne Echtgeldeinsatz zu spielen. Gezwungen werdet ihr durch uns nicht.

Was sollst du auch Anderes Antworten !?

Klar kann man hier OHNE Echtgelt spielen, wenn man die Opferrolle für Zahlendes Publikum als "Spielen" bezeichnen will. Oder wie glaubst du kann man sich in eurem verkorksten Kampfsys ohne Kohle auch nur im Ansatz verteidigen ohne nur als Opfer für Stärkere da zu stehn und siehe da, Waffen ect kann man natürlich auch durch Echtgeld bekommen, weil ja ach so gute Waffen ect "ständig umsonst zu finden sind.
Und warum MUSS man automatisch am Kampfsys teilnehmen, nur wenn man mehr als Autos Schlachten will
Schon alles Komische "Geschäftspraktik

Und dieses "Geschäftsgebahren zieht sich HIER durch ALLE Spielbereiche :twisted:
Also erzähl mir nix, hab ja gesagt: ist nur GUT das der Begriff eines "Kostenlosen BG" so weit gefächert benutzt werden darf

Wir bieten zudem eine Reihe von Gratisangeboten an, mit denen man auch Dosh ganz ohne Echtgeld erhalten kann. Hier können sich die Spieler auch jederzeit umschauen und Angebote nutzen, falls etwas dabei ist, was das Interesse des Spielers weckt.

Wo sind die denn
Doch nicht etwas der 1 Dosh pro LvL ...oder der 1 Dosh pro Woche wenn man TÄGLICH hier ist
Das ist doch lachhaft wenn man OHNE Dosh einsatz ab LvL ca 22-25 EINE WOCHE für nen LvL-Aufstieg braucht

An Betreiber stelle hätte man inzwischen so vieles zum Positiveren wenden können (wenn man nur gewollt hätte,
-Beispiele wie zB Generaor als Bausatz oder Windrad (beides Vorschläge zur Energiegewinnung)
-Überarbeitung des Kampf-Sys (das Grosse nicht nur dazu "gezwungen sind" schwächere ab zu bashen sind
-das super Sys, das man zu den Anfallenden Dosh-Kosten nur so selten Dosh spielintern bekommt
-usw usw usw
NUR Geändert hat sich NIX, nichtmal dass das Game reibungslos läuft, Ladezeiten an Rampe, plugin container exe, prozessorüberlastung ...usw usw
IHR seit ja sogar der Meinung, das die anbieter von Programmen IHRE Progs nach euch richten/verändern müssten, FAKT ist aber, wenn ihr nicht im stande seit euer Spiel in den Griff zu bekommen und das Game so zu gestallten, das es über Fremdsoftware läuft (die weltweit von allen genutzt wird) dann liegt das NICHT an der Fremdsoftware sondern einzig an EUCH

Aber selbst Ihr Mod`s dürft ja anscheinend nur mit den üblichen Standartsätzen aus dem Betriebsgegebenen "Gebetbuch" kommen (wie immer)
Das Ihr Mod`s nicht wirklich was ändern könnt ist mir klar, was ich aber nicht verstehe ist das ihr echt glaubt das die User so Dumm sind und nicht merken das hier seit Monaten NIX passiert und IHR uns nur mit "lapidaren" Standartsätzen kommt um zu Beschwichtigen.

Das wars von meiner Seite
mfg

[DonThar]

Sorry aber DAS ist absoluter Bullshit.

Warte seit mehr als eine Woche auf meine "Gratisdosh" die ich mir duch nen Kauf bei "Vistaprint" ergattert habe. 81 Dosh sind bis Dato nicht aufgetaucht und nen Supporter kümmert sich darum auch nen Sch...ß!! Sende dir gern mein Ticket erneut zu das du selbst mal gucken kannst und ich mein BONUS bekomme...!

Dies können wir nicht direkt prüfen, es tut mir Leid, aber hier müsstest du den Zahlungsanbieter kontaktieren. Diese eine Mail für gratis Dosh ist denke ich zu verschmerzen.

Du kannst das ausdrücken wie du möchtest, solange du die Forenregeln beachtest Brosch&Co

Wenn User-Meinungen und Kritik uns nicht interessieren würden, dann wären Threads wie diese nicht mehr aktiv und unkommentiert. Sinnvolle Vorschläge und Feedback geben wir immer weiter. Die Meinung und das Feedback sind uns wichtig, dennoch können wir das Spiel nicht einfach umformen. Viele stellen sich das viel zu einfach vor und wissen nicht wie der Ablauf in Wirklichkeit ist. Auf welche internen und externen Faktoren wir achten, an welche Vorgaben wir uns halten müssen. Die Spiele-Entwicklung ist kostspieliger als du glaubst.

An der Arena muss niemand teilnehmen. Außerdem kann man sich seine Gegner doch immer aussuchen

Paymentmenü -> Wechseln von Dosh kaufen zu Gratis Dosh -> Anbieter auswählen -> Angebot aussuchen

Softwareangebote aktualisieren sich ständig, was vorher problemlos funktioniert hat, muss nicht für immer uneingeschränkt gültig sein. Es kommt bei manchen Spielen zu unterschiedlichen Konstellationen, gerade wenn der Flashplayer auch eine Rolle spielt. Wir prüfen derartige Probleme, sofern wir sie nachstellen können, tun wir unser möglichstes um sie zu beheben oder sie zumindest zu umgehen.

Dieses Geschäftsgebahren, welches du kritisierst, hat uns erst ermöglicht die weitere Entwicklung zu finanzieren und auch andere Spiele und Spieler mit einzubeziehen, da nicht jeder den gleichen Geschmack hat und wir bemüht sind jedem User eine Auswahl an Spielen anbieten zu können, bei der für ihn / ihr wenn auch nur eins dabei ist, das ihm / ihr Freude bereitet. In den meisten Fällen ist das aber mehr als nur ein Spiel.

[Gast]

Dies können wir nicht direkt prüfen, es tut mir Leid, aber hier müsstest du den Zahlungsanbieter kontaktieren. Diese eine Mail für gratis Dosh ist denke ich zu verschmerzen.

Seit mehr als eine Woche stehe ich deshalb im Kontakt mit Upjers direkt. Aber die sind ebenfalls so "kopetent" wie hier... Sorry aber bei einer Mail ist's nicht geblieben. Wenn dem so wäre, dann wäre es echt klasse das sich nen Gameanbieter um seine Gamer kümmert und Diese dann auch gerecht zufrieden stellt... Aber das geht nur im Traum.