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Klasse Support
Verfasst: Di 6. Dez 2011, 22:17
von Gast
Moin meine lieben,
hatte ein problem mit meinem Nicknamen (konnte keine Nachrichten und Freundesanfrangen empfangen) und habe eine Nachricht an den Support geschrieben.
Nach nichtmal 10 minuten wurde mein name geändert! ein dickes lob an den klasse support für die Schnellebehebung des problemes!

:D:D:D:D:D:D:D:D:D:D:D <:o) *applaus*
so wollte den Support mal echt Loben für deren schnelle arbeit!
Liebe Grüße HSVPueppy
>> 1887 NUR DER HSV! <<
Re: Klasse Support
Verfasst: Di 6. Dez 2011, 22:58
von Leo Löwe
Der Support verdient wirklich ein großes Lob! Sogar am Samstag und Sonntag nehmen sie sich unserer Probleme an!
Wenn ihr ein Problem habt, scheut euch nicht, den Support zu kontaktieren, sie helfen schnell und vor allem freundlich.
Danke!

Re: Klasse Support
Verfasst: Mi 7. Dez 2011, 14:06
von littlered
Da wird sich unser Support aber freuen

Ich gebe das Kompliment gerne weiter und danke euch dafür!
Re: Klasse Support
Verfasst: Mi 7. Dez 2011, 14:17
von Gast
mir hat man seit letzten samstag noch nicht geantwortet

scheint wohl ein schwerwiegenderes problem zu sein

bin aber was das antworten der mods im forum betrifft auch schwer zufrieden also trotzdem danke für´s schnelle kümmern

Re: Klasse Support
Verfasst: Do 8. Dez 2011, 13:02
von littlered
Hallo luna05,
hast du denn mittlerweile eine Antwort vom Support erhalten?
Edit:
Wir konnten deine Anfrage vom Samstag finden, diese wurde auch noch am Samstag beantwortet

Kannst du einmal prüfen ob die Nachricht in deinem Spamordner gelandet ist oder hast du vielleicht eine falsche E-Mail-Adresse in deiner Anfrage eingegeben?
Re: Klasse Support
Verfasst: Do 8. Dez 2011, 14:42
von Gast
äh...nö....nix späm und meine mail ist auch immer die gleiche....vielleicht ist sie wegen einem
"allgemeinen fehler" nicht angekommen

sorry, der mußte sein denn ich bin heute schon wieder 7 mal rausgeflogen in 45min

Re: Klasse Support
Verfasst: Fr 9. Dez 2011, 13:58
von littlered
Die Anfrage wurde noch am gleichen Tag nach dem Eingang im Support bearbeitet, aber das von dir geschilderte Problem ist bereits in Bearbeitung

Re: Klasse Support
Verfasst: Fr 9. Dez 2011, 22:20
von Gast
ja ich weiß wohl, bin ja nicht die einzige damit aber ne mail ist nicht angekommen. trotzdem danke
