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[E] Fehler nach Patch -Kunden fehlen

Verfasst: Mi 16. Jan 2013, 02:42
von Gast
Nach dem heutigen Patch hatte ich erst Kunden die von den neuen Waren (Eier) wollten, obwohl ich noch gar nicht soweit im Level bin. Nachmittags waren diese Kunde verschwunden, dafür andere da. Meines Erachtens einige mehr als normal (normalerweise habe ich 3 Kunden alle 2 Stunden).

Abends dann kamen keine Neukunden, für 20 Uhr und 22 Uhr weiss ich es nicht verbindlich aber für 0.00 Uhr und jetzt für 2.00hr. Wenn die alle auf einmal nachgereicht werden wird das bei der begrenzten Menge an möglichen gleichzeitigen Kunden natürlich ein Chaos geben - schade.

[edit um 6 Uhr 20: auch die 4 Uhr und 6 Uhr Kunden sind nicht erschienen.]

Meine UserID lautet: 48924 - Interner Spielname Julika.

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Kein Bug aber zwei ernsthaft gemeinte Anmerkungen zur Weiterleitung:

1) Das Supportformular ist ja wohl das allerumständlichste, was ich je gesehen habe. Wieso kann man nicht direkt im Spiel auf ein für dieses spezielle Spiel gedachte Supportformular geleitet werden sondern muss sich mühsam durch diesen Wust von Seiten wühlen - das ist wirklich abschreckend und das Gegenteil von kundenfreundlich. Man kann sowas wirklich kundenfreundlicher gestalten, auch wenn mehrere Spiele angeboten werden. Übrigens ging es dann mittendrin nicht weiter. Also ich habe keine Bugmeldung zusätzlich per Supportformular erstellt.

2) Genau das Gleiche gilt für das anmelden im Forum. Bei fast allen anderen Spielen ist man automatisch mit der Anmeldung im Spiel auch im Forum angemeldet, bei Fa. upjers umständliches anmelden, Formulare ausfüllen, Bildchen bestätigen Anmeldung bestätigen, gefühlte 10 Minuten Zeitverschwendung für eine Selbstverständlichkeit. Die zu bestätigenden Forenregeln erscheinen auf dem Bildschirm übrigens auf englisch. Auch das äusserst kundenunfreundlich.

Re: Fehler nach Patch -Kunden fehlen

Verfasst: Mi 16. Jan 2013, 03:33
von Gast
mir fehlen auch kunden, seit wann kann ich nicht sagen, aber ganz sicher seit ca. 20 uhr sind keine dazu gekommen. kunden die neue waren haben wollten hatte ich noch keine

Re: Fehler nach Patch -Kunden fehlen

Verfasst: Mi 16. Jan 2013, 04:18
von Gast
Stell mich auch mal in die Reihe.
Definitiv fehlen seit 0 Uhr 3x3 neue Kunden. Davor habe ich - wie meine Vorredner - nicht darauf geachtet.

ID usw. in der Signatur

Re: Fehler nach Patch -Kunden fehlen

Verfasst: Mi 16. Jan 2013, 04:27
von Gast
Bei mir besteht auch das selbe Problem habe seit gestern auch keine neuen Kunden mehr dazu bekommen.

Ich hoffe man bekommt für die verlorenen gegangenen Kunden Erstaz

) Welt, Spieler-ID: Welt 1, Spieler ID : 11427

b) Internet Browser und Version: Firefox

c) Computer-Typ und Speicher

d) Uhrzeit des Fehlers: seit 15.01.2011

e) Fehlerbeschreibung: Seitdem keine Neukunden mehr

f) Fehler wiederholbar? Wenn ja, wie?

g) Was für eine Internetverbindung wird genutzt? ( DSL, Webstick): DSL

h) Welche Version vom Flashplayer hast du -> Prüflink : 11.5.502.146

Re: Fehler nach Patch -Kunden fehlen

Verfasst: Mi 16. Jan 2013, 04:30
von Gast
Nochmals wegen der Kunden mein SpielerID ist 11427 der name Mia41

Re: Fehler nach Patch -Kunden fehlen

Verfasst: Mi 16. Jan 2013, 07:10
von Gast
hexennate Spielernummer 6684
ich bekomme keine neukunden schon seit gestern.

Re: Fehler nach Patch -Kunden fehlen

Verfasst: Mi 16. Jan 2013, 09:51
von Gast
Auch hier nochmal:

keine Kunden seit dem Patch
Spieler 28021
Firefox 18.0
Fehler auf Laptop und auf Desktop
DSL
Flashplayer 11,5,502,135

Ich brauch Kunden ;o)

Re: Fehler nach Patch -Kunden fehlen

Verfasst: Mi 16. Jan 2013, 10:30
von Gast
Vermisse auch meine Neukunden...kann nix mehr verkaufen. :-( Geld wird knapp.

UserID: 6919 / Werderau

Re: Fehler nach Patch -Kunden fehlen

Verfasst: Mi 16. Jan 2013, 11:35
von DonThar
Hi,

vielen Dank für die zahlreichen Meldungen! Die Programmierer sind informiert und werden das hoffentlich schnell beheben :)

Edit: Erledigt und doppelt ;)

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