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upjers-Portal
Verfasst: So 6. Jul 2014, 20:55
von Gast
ich hab 4 spiele im portal, die ich nicht gelöscht bekomme. könnt ihr im portal was ändern, damit das möglich ist, ohne tutorial
und bei euren spielewerbungen bitte eine abfrage, ob man es wirklich spielen will
Re: upjers-Portal
Verfasst: Mo 7. Jul 2014, 11:24
von Gast
Du musst die Spiele ja zumindest einmal gestartet haben, allein erstellt sich kein Spielaccount.

Um die Spiele nun wegzubekommen, muesstest du das Tutorial jeweils durchspielen und dann kannst du sie selber loeschen. Alternativ kannst du den Support anschreiben und um Loeschung bitten, ich weiss aber nicht inwieweit der Bitte da nachgekommen wird.
Re: upjers-Portal
Verfasst: Mo 7. Jul 2014, 13:09
von Gast
hallo lexy,
bei bionic battle mutants gibt es keine löschfunktion und bei uptasia + kapifari ist das spiel kaputt, kann das tutorial nicht beenden. bei heroes vs undead beginnt das tutorial immer von vorne, kann ich also auch nicht löschen
Re: upjers-Portal
Verfasst: Mo 7. Jul 2014, 13:42
von Gast
In dem Fall muesstest du dich dann wirklich direkt an den Support wenden. Den Link dazu findest du in meiner Signatur.
Re: upjers-Portal
Verfasst: Mo 7. Jul 2014, 14:15
von Gast
Lexy hat geschrieben:Du musst die Spiele ja zumindest einmal gestartet haben, allein erstellt sich kein Spielaccount.

Um die Spiele nun wegzubekommen, muesstest du das Tutorial jeweils durchspielen und dann kannst du sie selber loeschen.
Mir persönlich ist es auch schon passiert, das ich ausvershene auf die Werbung eines Spiels gekommen bin und dann dort sofort ein neuer Account angelegt wurde. Da ist es echt nervig, erst die teilweise 30 minuten dauernden Tutorien abzuschließen. Bei einigen Spielen in der Betaphase gibt es darüber hinaus noch nicht die Möglichkeit der Accountlöschung.
Lexy hat geschrieben:
Alternativ kannst du den Support anschreiben und um Loeschung bitten, ich weiss aber nicht inwieweit der Bitte da nachgekommen wird.
Der Support ist verpflichtet die Löschung zu übernehmen.
Re: upjers-Portal
Verfasst: Mo 7. Jul 2014, 14:40
von Gast
stöhn....hoffe trotzdem auf eine änderung im portal
Re: upjers-Portal
Verfasst: Mo 7. Jul 2014, 22:05
von Gast
Wäre doch das einfachste, wenn man die Spiele direkt im Portal löschen könnte. Habe nämlich auch zwei Spiele, die ich dort gern wieder raus hätte. Kann doch nicht so schwer sein.
Re: upjers-Portal
Verfasst: Di 29. Jul 2014, 19:55
von Gast
warum bekomme ich bei sr-errungenschaften keine punkte im portal?
Re: upjers-Portal
Verfasst: Di 29. Jul 2014, 21:03
von Gast
Weil nicht alle Errungenschaften Punkte geben. Musst genau schauen, welche im Portal aufgeführt sind.
Re: upjers-Portal
Verfasst: Do 9. Okt 2014, 22:30
von Gast
Hallo, ich könnte Hilfe und/oder Tipps gebrauchen.
Seit ca. Gestern späten Nachmittag habe ich Probleme mich einzuloggen, das Problem ist unabhängig vom Portal oder den Spielen, es ist immer langsam.
Sowohl das Portal als auch die Spiele werden nicht richtig geladen. Bei Secret Relict hatte ich gestern nach ewigen Zeiten auch die Grafiken und konnte Geschenke senden usw. aber konnte nicht buddeln. Undermaster und Uptasia fragen mich noch nach dem Server, aber dann dauert es bzw. es passiert nix.
Beim Portal selber kommte ebenfalls sehr spät etwas und er hört nicht auf zu laden. es kommen nicht immer alle Bilder rüber. Da ich technisch nix an meinem Rechner verändert habe, ist für mich jetzt offen woran das liegen kann. Hat jemand einen Tipp?