Gestern Abend spiele ich in meinem Zoo flickflack3703 und wollte aus Neugier das neue Spiel Wauies ansehen, das gerade rechts in der upjers-Werbung gezeigt wurde. Ich klickte rechts auf das angeworbene Spiel, es erschien upjers mit Username, Passwort und @adresse, gab flickflack3703 als Usernamen ein, mein Zoopasswort klappte nicht, aber das Passwort, was ich hier für das Forum benutze. Das Spiel Wauies sagte mir aber nicht zu, beendete es und spielte weiter in meinen Zoo. Heute wollte ich mich in meinen Zoo anmelden, aber der mehrmalige Versuch des Einloggens misslang. Daraufhin habe ich das Passwort, das ich hier für das Forum benutze verwendet und der Zoo öffnete sich, aber nicht mein alter Zoo, sondern ein komplett neuer und nun hatte ich den Spielernamen flickflack37032818. Ich habe den Support 2x angeschrieben, lediglich die Rückmeldung, dass meine Mail angekommen ist und schnell möglichst bearbeitet wird, war die Antwort. Ich habe meine Freunde und meine Organisation informiert und alle haben versucht, mir zu helfen, ohne Erfolg. Daraufhin habe ich versucht, das Passwort zu verändern und auch die Möglichkeit per Mail erhalten, aber das geänderte Passwort klappte nicht, nach 3maligen neuen Passwortversuchen bekam ich auch keine 4. Möglichkeit.
Warum kann ich nicht mehr in meinen Zoo, den ich lange besitze, auf Level 87 bin, sehr viel Geld investiert habe? Ich will keinen neuen Zoo mit einem neuen Spielernamen, ich möchte weiterhin in meinem Zoo zu spielen.