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Amazon-Aktion
Verfasst: Di 21. Nov 2017, 21:12
von Gast
wollte einkaufen über die Amazon-Aktion
kam bis zu den Einloggdaten - ging nicht weiter !!!! konnte keine Dias kaufen - bitte um Hilfe von der Spielleitung 
bei FF und bei Safari klappte es nicht
Re: Amazon-Aktion
Verfasst: Di 21. Nov 2017, 21:19
von Knopflochblume
Paymentprobleme können nur übers Supportformular geklärt werden.
Den Link findest Du in meiner Signatur.
Falls es "nur" ein Browserproblem ist, ist ohne genaue Infos
viewtopic.php?f=197&t=5041 kaum Hilfe möglich.
Der richtige Ort dafür ist allerdings dann der Bugbereich.
Re: Amazon-Aktion
Verfasst: Do 23. Nov 2017, 13:37
von Gast
Hab eben über Amazon Dias gekauft mit Einzugsermächtigung.
Kommen die Dias erst, wenn der Kaufpreis vom Konto abgebucht ist ? Und wie lange dauert sowas ?
Habs immer über pay pal gemacht, da kommen die Dias ja sofort nach dem Einkauf ...
Wäre super, wenn mir das jemand erklären könnte, vielen Dank.
Re: Amazon-Aktion
Verfasst: Do 23. Nov 2017, 13:40
von Gast
Ich habs auch über das Amazonenkonto mit Lastschrift gemacht und die Dias waren genau so schnell bei mir drauf wie wenn ich mit paypal bezahle

Re: Amazon-Aktion
Verfasst: Do 23. Nov 2017, 13:42
von Gast
MellisWelt hat geschrieben:Ich habs auch über das Amazonenkonto mit Lastschrift gemacht und die Dias waren genau so schnell bei mir drauf wie wenn ich mit paypal bezahle

Das macht mir jetzt Angst.
Danke, MellisWelt für die schnelle Antwort.
Habe vor 10 Minuten bestellt, keine Dias da. Auch nicht nach neu einloggen ...
Re: Amazon-Aktion
Verfasst: Do 23. Nov 2017, 13:43
von Knopflochblume
Claudiana hat geschrieben:MellisWelt hat geschrieben:Ich habs auch über das Amazonenkonto mit Lastschrift gemacht und die Dias waren genau so schnell bei mir drauf wie wenn ich mit paypal bezahle

Das macht mir jetzt Angst.
Danke, MellisWelt für die schnelle Antwort.
Habe vor 10 Minuten bestellt, keine Dias da. Auch nicht nach neu einloggen ...
Sollte sich das nicht ändern, ist der Support der richtige Ansprechpartner.

Re: Amazon-Aktion
Verfasst: Do 23. Nov 2017, 13:44
von Gast
Knopflochblume hat geschrieben:Claudiana hat geschrieben:MellisWelt hat geschrieben:Ich habs auch über das Amazonenkonto mit Lastschrift gemacht und die Dias waren genau so schnell bei mir drauf wie wenn ich mit paypal bezahle

Das macht mir jetzt Angst.
Danke, MellisWelt für die schnelle Antwort.
Habe vor 10 Minuten bestellt, keine Dias da. Auch nicht nach neu einloggen ...
Sollte sich das nicht ändern, ist der Support der richtige Ansprechpartner.

Danke für die Hilfe, werde ich tun.
Re: Amazon-Aktion
Verfasst: Do 23. Nov 2017, 13:45
von Gast
Claudiana hat geschrieben:MellisWelt hat geschrieben:Ich habs auch über das Amazonenkonto mit Lastschrift gemacht und die Dias waren genau so schnell bei mir drauf wie wenn ich mit paypal bezahle

Das macht mir jetzt Angst.
Danke, MellisWelt für die schnelle Antwort.
Habe vor 10 Minuten bestellt, keine Dias da. Auch nicht nach neu einloggen ...
Dann am besten hier melden:
https://support.upjers.com/de/start
Der Support kann dir da am ehesten helfen und nicht vergessen das "Betrifft die Anfrage eine Zahlung" mit JA zu beantworten. Das gibt wohl einen Schub nach oben in der Priorität

Re: Amazon-Aktion
Verfasst: Do 23. Nov 2017, 13:52
von Gast
Skytto hat geschrieben:Claudiana hat geschrieben:MellisWelt hat geschrieben:Ich habs auch über das Amazonenkonto mit Lastschrift gemacht und die Dias waren genau so schnell bei mir drauf wie wenn ich mit paypal bezahle

Das macht mir jetzt Angst.
Danke, MellisWelt für die schnelle Antwort.
Habe vor 10 Minuten bestellt, keine Dias da. Auch nicht nach neu einloggen ...
Dann am besten hier melden:
https://support.upjers.com/de/start
Der Support kann dir da am ehesten helfen und nicht vergessen das "Betrifft die Anfrage eine Zahlung" mit JA zu beantworten. Das gibt wohl einen Schub nach oben in der Priorität

Danke Skytto, habs gerade gemeldet.
Ach nö, watt immer ein Gedöns u. in 10 Stunden geht der black friday los...hoffentlich kriegen die es noch hin.
