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[erl] event-Ende keine Belohnung erhalten
Verfasst: Mi 16. Sep 2020, 21:11
von Gast
Ich habe nach der Herbstaktion die Tierkarten nicht bekommen, obwohl ich über 150.000 sogar war.
Das ist natürlich ärgerlich. Könnte sich der Support das mal anschauen oder soll ich direkt an den Support schreiben?
Re: Fehlerübersicht
Verfasst: Mi 16. Sep 2020, 22:51
von Mauza
Alcazar hat geschrieben: Mi 16. Sep 2020, 21:11
Ich habe nach der Herbstaktion die Tierkarten nicht bekommen, obwohl ich über 150.000 sogar war.
Das ist natürlich ärgerlich. Könnte sich der Support das mal anschauen oder soll ich direkt an den Support schreiben?
hattest du mal auf das blaue buch geklickt? danach müssten sie eigentlich bei dir im lager sein. oder beim neuen einloggen.
Re: Fehlerübersicht
Verfasst: Do 17. Sep 2020, 05:56
von Gast
Danke schön für den Hinweis, ja das hatte ich gestern gemacht.
Heute Morgen sind sie da.