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[ib]Produkte fehlen beim Abholen

Verfasst: Fr 8. Apr 2022, 17:52
von Corlin
Sorry, ich weiß da gab es schon mal einen thread, aber ich kann ihn nicht finden...

mir passiert es immer wieder, dass ich ausrechne wie viele slots ich bestücken muss... aber beim Abholen fehlen immer die Produkte....

klar kann es sein, dass man sich vertut und ich bin blond... aber dass ständig ein slot fehlt, ist schon irgendwie komisch und auch nervig, weil man Stunden warten muss, bis das letzte Produkt neu fertig ist...

geht das nur mir so?... es gab dazu einen thread, wo es einem anderen Spieler auch so ging... aber wie geschrieben... den finde ich nicht...

manchmal tauchen nach 1-2 Tagen in den slots Produkte auf und ich meine, dass ich mich beim Bestücken vertan haben muss, weil so viel produziere ich von kleinen Produkten nicht vor...

Re: Produkte fehlen beim Abholen

Verfasst: Mi 22. Mär 2023, 16:38
von Corlin
ich habe die letzten Tage wieder beobachtet, dass mir immer wieder von einem slot die Produkte fehlen... es handelt sich immer nur um kleine Produkte... und ja, man kann sich bei der Bestückung verrechnen... aber da das mehrmals pro Tag auftritt und ich nicht wirklich schlecht in Kopfrechnung bin, habe ich so meine Zweifel...

zumal nach einigen Tagen die Produkte ankommen... sprich ich habe Produkte in Kategorien, wo ich nie vorproduziere...

Re: Produkte fehlen beim Abholen

Verfasst: Do 23. Mär 2023, 12:37
von Lolaмontez
Hallo Corlin,

passiert das bei bestimmten Produkten bzw. Gebäuden? Bei welchen genau? Oder bei allen?

Viele Grüße,
lolamontez19✨

Re: Produkte fehlen beim Abholen

Verfasst: Do 23. Mär 2023, 13:40
von Corlin
es betrifft die ersten Produkte (Produktionszeit bis zu 40 min) in Molkerei, Nudelfabrik, Zirkus, Obstgarten, Bäcker, Blumenladen, Schneider und Miene... zumindest ist es dort auffällig, weil ich diese Produkte nicht vorproduziere, sondern nur so viel, wie ich brauche
es passiert bei mir nur, wenn die Fabrik in allen slots dasselbe Produkt produziert... beim Abholen fehlt immer wieder mal einer
das passiert unregelmäßig und es gibt keine bestimmte Aktion davor... ich bestücke hat die Fabriken in den Fabriken... nicht über den Markt

nach ein paar Tagen tauchen die fehlenden Produkte auf... da habe ich z.B. 50 Äpfel im Lager, welche ich ja nicht vorproduziere

Re: [ib]Produkte fehlen beim Abholen

Verfasst: Fr 31. Mär 2023, 11:02
von pizza_bite
Hi,

unsere Entwickler werden sich das ansehen. Ich verschiebe den Thread in den passenden Bereich.

VG 🍕

Re: [ib]Produkte fehlen beim Abholen

Verfasst: Mo 17. Apr 2023, 10:42
von littlered
Hi Corlin,

also ein paar Tage sollte es eigentlich nicht dauern, bis die Produkte angezeigt werden 🤔 Wir würden dir raten, wenn mal eine Produktion nicht richtig im Lager angezeigt wird, das Spiel neu zu laden. Dies sollte eigentlich ganz schnell Abhilfe schaffen 🙂

Viele Grüße
littlered

Re: [ib]Produkte fehlen beim Abholen

Verfasst: Mo 1. Mai 2023, 23:52
von Corlin
das Neuladen hilft nicht... heute war es wieder... es ist selten und nicht vorhersehbar und weil es schnelle Produkte sind, auch nicht wirklich schlimm...

ich habe 4 Vanilleeis... der Kunde möchte 74 Vanilleeis... ich bestücke also 8 slots a 10 Stck... ich hole alle slots ab und kann nicht bedienen

Bild

die 10 Vanilleeis kommen nicht alleine ein paar Tage später... ich bekomme alle fehlenden Produkte auf einmal irgendwann innerhalb von 3 Wochen^^

Re: [ib]Produkte fehlen beim Abholen

Verfasst: Di 2. Mai 2023, 14:53
von Dalkia
littlered hat geschrieben: Mo 17. Apr 2023, 10:42 Hi Corlin,

also ein paar Tage sollte es eigentlich nicht dauern, bis die Produkte angezeigt werden 🤔 Wir würden dir raten, wenn mal eine Produktion nicht richtig im Lager angezeigt wird, das Spiel neu zu laden. Dies sollte eigentlich ganz schnell Abhilfe schaffen 🙂

Viele Grüße
littlered
moin littlered,
leider hilft das "Neuladen" da nicht :-(

und wie Corlin geschrieben hat, passiert es immer mal wieder ... und ist nicht zu reproduzieren
auch in meinem Städtchen taucht dieser Fehler auf - was mich aber schon lange nicht mehr stört ...

aber ärgerlich ist es, wenn ich eine UV habe und dort "knappaufSpitz" produziere und die Ware
abhole, aber nicht im Lager ankommt und dafür aber Reparaturkosten anfallen ...
bei der UV hatte ich leider noch nicht das Glück, dass diese "ins Nirvana verschwundene" Ware tage später
dann doch aufgetaucht ...

Re: [ib]Produkte fehlen beim Abholen

Verfasst: Di 2. Mai 2023, 19:47
von Lolaмontez
Hallo,

gerne prüfen wir das noch einmal genauer nach. Könntet ihr uns einmal die Zeit notieren, wann euch Produkte fehlen und ihr das Spiel neu gestartet habt?

Außerdem würde es uns helfen, wenn ihr uns mitteilt wie viele Produkte ihr davor hattet und produziert habt.

So können wir das mit unseren Aufzeichnungen abgleichen.

Viele Grüße,
lolamontez19✨

Re: [ib]Produkte fehlen beim Abholen

Verfasst: Mi 3. Mai 2023, 03:43
von Jogymaus
hi ,
könnte es vielleicht daran liegen das euer lager voll ist und die waren zwischengelagert werden
und sobald wieder platz vorhanden ist diese dann in eurem lager erscheinen
es ist nur eine vermutung

wünsche allen einen schönen tag , gruß Jogymaus