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Edelsteine kaufen unmöglich
Verfasst: Mo 13. Nov 2023, 10:08
von Matzl1
Hi,
Ich habe schon gestern an den Support geschrieben, da ich wenn ich Edelsteine kaufen will, nicht passiert.
Das Angebot gilt nur noch bis 12 Uhr. Deshalb möchte ich, wenn es wieder geht, die zusätzlichen Edelsteine, VIP Punkte, Wimmel-Hinweise und "Kürbis"-Katze auch gutgeschrieben haben.
Bis jetzt hat sich noch kein Support dazu gemeldet.

Re: Edelsteine kaufen unmöglich
Verfasst: Mo 13. Nov 2023, 21:46
von Matzl1
Bekomme ich hier mal eine Antwort, oder eine E-Mail vom Support?

Re: Edelsteine kaufen unmöglich
Verfasst: Di 14. Nov 2023, 13:53
von Lolaмontez
Hallo Matzl1!
Anliegen, die Käufe betreffen, werden lediglich vom Support bearbeitet. Habe bitte etwas Geduld und prüfe regelmäßig dein E-Mail Postfach. Vielen Dank!
Viele Grüße,
lolamontez19

Re: Edelsteine kaufen unmöglich
Verfasst: Di 14. Nov 2023, 20:17
von putz10
Matzl1 hat geschrieben: Mo 13. Nov 2023, 21:46
Bekomme ich hier mal eine Antwort, oder eine E-Mail vom Support?
Der Support bracht 3 Tage um zu Antworten.
Re: Edelsteine kaufen unmöglich
Verfasst: Di 14. Nov 2023, 23:49
von Matzl1
Danke, trotzdem denke ich, wenn es um Edelsteine kaufen geht, rennen Sie sonst. :
Ein Tipp, warum es bei mir nicht geht, hast du nicht?
Re: Edelsteine kaufen unmöglich
Verfasst: Di 14. Nov 2023, 23:59
von Corlin
hast Du das Häkchen unten gesetzt?

Re: Edelsteine kaufen unmöglich
Verfasst: Mi 15. Nov 2023, 18:47
von Matzl1
Klar, hat mir schon der Support geschrieben. Ich kaufe ja nicht zum 1. Mal diese Edelsteine, früher ging es auch
reibungslos, aber wahrscheinlich hat man diese Seite verändert, dass es nun desöfteren Probleme gibt.
