Upjers-Forum

was ist das denn plötzlich, ich kann den support nicht mehr anschreiben, angeblich ist meine e-mail-adresse ungültig! ich hab aber nur diese, ich spiel darunter schon 10 jahre.
ich kann plötzlich nämlich auch keine tiere mehr in die orga spenden, der button reagiert überhaupt nicht. deshalb wollte ich den support anschreiben.
und nun auch kein support mehr.
ich hatte den zoo neu gestartet, half nicht. den rechner neu gestartet, ging danach auch nicht.
was kann ich denn nun tun?

edit: ich war eben in einem freundezoos, da liefen plötzlich meine eigenen ganzen NPCS durch den fremden zoo und meiner steht nun komplett unter wasser, alles ist blau! das wird ja immer schlimmer!

ich komme auch nicht in die leiste mit den abgelegten karten und in die käufe komme ich auch nicht

Hallo,

das klingt sehr eigenartig. Könnt ihr den Support auch nicht über den Support-Link kontaktieren?

Viele Grüße,
lolamontez19

lolamontez19 hat geschrieben: Do 6. Jun 2024, 11:21 Hallo,

das klingt sehr eigenartig. Könnt ihr den Support auch nicht über den Support-Link kontaktieren?

Viele Grüße,
lolamontez19

doch, das kann ich, nur beim ausfüllen des formulars komm ich dann nicht weiter, weil mir gesagt wird, meine mail-adresse sei angeblich ungültig.
und dann komm ich nicht weiter, weil ich das dann ja nicht abschicken kann.

Mauza hat geschrieben: Do 6. Jun 2024, 12:42

lolamontez19 hat geschrieben: Do 6. Jun 2024, 11:21 Hallo,

das klingt sehr eigenartig. Könnt ihr den Support auch nicht über den Support-Link kontaktieren?

Viele Grüße,
lolamontez19

doch, das kann ich, nur beim ausfüllen des formulars komm ich dann nicht weiter, weil mir gesagt wird, meine mail-adresse sei angeblich ungültig.
und dann komm ich nicht weiter, weil ich das dann ja nicht abschicken kann.

eine andere spielerin aus meiner orga kann ihre tiere auch nicht in die orga schicken, wie sie gerade gemerkt hat.

edit: eben klappte es mit dem abschicken an den support, ich hatte als erstes meine mail-adresse eingegeben, noch vor den anderen daten, nun war sie plötzlich wieder ok.

Tina961 hat geschrieben: Do 6. Jun 2024, 10:15 ich komme auch nicht in die leiste mit den abgelegten karten und in die käufe komme ich auch nicht

Ein Orga-Mitglied hat die gleichen Probleme. Sehr ärgerlich. Sie kann ihre Tiere für den WB nicht abgeben.

karindulli hat geschrieben: Do 6. Jun 2024, 17:13

Tina961 hat geschrieben: Do 6. Jun 2024, 10:15 ich komme auch nicht in die leiste mit den abgelegten karten und in die käufe komme ich auch nicht

Ein Orga-Mitglied hat die gleichen Probleme. Sehr ärgerlich. Sie kann ihre Tiere für den WB nicht abgeben.

Wollte eben noch Tiere für den WB abgeben. Geht nicht mehr. Gestern ohne Probleme.

Hallo,

ich konnte es nicht nachstellen. Was genau passiert denn, wenn ihr Tiere abgeben wollt?

Viele Grüße,
lolamontez19

tiere abgeben funktioniert bei mir wieder.
aber nun kann ich ein gehege nicht ins lager legen. krieg dann immer die fehlermeldung:
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Fehler C_B6A945

karindulli hat geschrieben: Do 6. Jun 2024, 17:50

karindulli hat geschrieben: Do 6. Jun 2024, 17:13

Tina961 hat geschrieben: Do 6. Jun 2024, 10:15 ich komme auch nicht in die leiste mit den abgelegten karten und in die käufe komme ich auch nicht

Ein Orga-Mitglied hat die gleichen Probleme. Sehr ärgerlich. Sie kann ihre Tiere für den WB nicht abgeben.

Wollte eben noch Tiere für den WB abgeben. Geht nicht mehr. Gestern ohne Probleme.

Tiere abgeben funktioniert wieder. Auch das Lager und der Shop lässt sich wieder aufrufen. Läuft alles wieder gut.
Vielen Dank