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Unberechtigter Goldabzug

Verfasst: So 16. Jun 2024, 15:27
von crefelder
Hallo zusammen,

an dieser Stelle schreibe ich das mal bei allgemeinen Themen, denn ob es ein Bug ist oder ein beabsichtigter Vorgang, dürfen gern andere entscheiden. Der Vorgang als solcher ist auch von mir schon beim Support gemeldet. Mich interessiert aber, ob andere auch schon so ein Thema hatten und was sich daraus ergeben hat.

Gestern habe ich über den Schwanenteich zwei Teile von Excalibur bekommen. Das hat mich gefreut. Habe dann bei den Teilen auch mal nachgesehen und da stand, dass sich das vervollständigen ließe mit 1 Gold. Ich war sehr positiv überrascht und habe dann natürlich geklickt und das vervollständigt.
Darauf hin habe ich mal auf mein Gold geschaut und fest gestellt, dass ich min. 80 weniger hatte. Leider habe ich nicht vorher auch noch mal drauf geschaut. Jedenfalls hatte ich vor zwei, drei Tagen noch über 200 und nichts ausgegeben.
Das habe ich so dem Support gemeldet mit der Bitte um prüfung und ggfs. Rückabwicklung. Natürlich ist jetzt am Wochenende niemand da. Okay. Ist ja auch in Ordnung.
Heute schaue ich rein uns gehe ins Labyrinth und stelle fest, dass plötzlich alle Hindernisse den Haken zum entfernen haben.
Definitiv habe ich hier nichts gemacht.
Was von beidem mich jetzt das Gold erstmal gekostet hat, kann ich nicht mit Gewissheit sagen. Einer der beiden Vorgänge war es. Im ersten Fall wären das Fehler in Darstellung und Angaben (was ja auch nicht das erste Mal wäre), im zweiten Fall habe ich nichts angeklickt und bin irgendwo hin gegangen, was das hätte verursachen können. Zumal wenn ich da was gemacht hätte, wäre das ja eigentlich auch direkt offensichtlich geworden.
Bin jetzt mal auf die Rückmeldung vom Support gespannt und ob jemand von Euch ähnliches widerfahren ist.
Ich überlege aber schon, ob ich noch Lust habe, hier weiter zu machen. Egal was rauskommt.
VG
Crefelder

Re: Unberechtigter Goldabzug

Verfasst: So 16. Jun 2024, 16:48
von Kladusch
schau mal im Log nach, dort steht was du genau an Gold ausgegeben hast

Re: Unberechtigter Goldabzug

Verfasst: So 16. Jun 2024, 19:10
von huhnhuhn
crefelder hat geschrieben: So 16. Jun 2024, 15:27 Hallo zusammen,

an dieser Stelle schreibe ich das mal bei allgemeinen Themen, denn ob es ein Bug ist oder ein beabsichtigter Vorgang, dürfen gern andere entscheiden. ...
Hallo, danke für die Warnung zu den Weltwundern. Ich hab schon dran gedacht, das eine oder andere zu vervollständigen wegen des niedrigen Preises, aber der Geiz hat das dann doch verhindert. Der Support wird auf jeden Fall schauen, ob diese Angaben auf den Karten falsch sind. Was das Labyrinthproblem betrifft, das ist ja gruselig. Hat jemand Zugang zu deinem Spiel (Urlaubsvertretung o.ä.)?

Klicke mal hier (im Browser im Spiel eingeloggt sein), um zu schauen, was du fürs Vervollständigen der WW gezahlt hast: https://www.mylittlefarmies.de/game/exp ... s/type/171

Und hier, um die Zahlungen für das Hindernis "Labyrinthmauer" zu sehen https://www.mylittlefarmies.de/game/exp ... es/type/36

Re: Unberechtigter Goldabzug

Verfasst: So 16. Jun 2024, 20:56
von crefelder
Hallo huhnhuhn,

danke für den Link. Das hatte ich schon mal gesehen und doch wieder vergessen, dass es das gibt.

Damit konnte ich nachvollziehen, dass es tatsächlich mit dem Labyrinth zusammen hängt.
für die Vervollständigung des Excalibur wurde mir tatsächlich nur ein Gold abgezogen.
Für die Abzüge im Labyrinth waren es 82. Und da ich die Teile hier immer einzeln entferne, kann das wohl kaum angehen. Man sieht ja auch den Preis, wenn man eines entfernt und ich habe heute alle Hindernisse mit dem Haken für das Entfernen gehabt, was ich ja schon hätte gestern haben müssen, wenn ich da was bewußt gemacht hätte.
Es ist schon gelegentlich mal passiert, dass man sich verklickt und dann ist ein Stück Mauer gegen Gold weg, weil man schnell war. Das ist der Grund, warum ich da immer langsamer klicke.
Bin da wohl nicht der Einzige, dem das passiert ist.

VG
Crefelder

Re: Unberechtigter Goldabzug

Verfasst: So 16. Jun 2024, 23:10
von huhnhuhn
crefelder hat geschrieben: So 16. Jun 2024, 20:56 ...
Für die Abzüge im Labyrinth waren es 82. Und da ich die Teile hier immer einzeln entferne, kann das wohl kaum angehen. Man sieht ja auch den Preis, wenn man eines entfernt und ich habe heute alle Hindernisse mit dem Haken für das Entfernen gehabt, was ich ja schon hätte gestern haben müssen, wenn ich da was bewußt gemacht hätte.
Es ist schon gelegentlich mal passiert, dass man sich verklickt und dann ist ein Stück Mauer gegen Gold weg, weil man schnell war. Das ist der Grund, warum ich da immer langsamer klicke.
Bin da wohl nicht der Einzige, dem das passiert ist.

VG
Crefelder
Hallo, ich hab grad mal geschaut. Wenn du bei einem Mauerstück oben rechts die Option anklickt, entfernst du alle benachbarten Hindernisse mit einem Klick. Möglicherweise bist du da aus Versehen draufgekommen? Ich bin mir nicht sicher, ob man da auf 82 kommt, aber es wären dann vermutlich ein paar Mauerstücke und Haufen/Kristalle o.ä. wegen der unrunden Summe. Stehen bei dir oben in der Tabelle Hindernisse (außer Mauerstücken), für die du Premiumwährung bezahlt hast? Danach hast du das Spiel vermutlich verlassen (eventuell hast du gedacht, du hättest einen Kristall oder Grabhaufen angeklickt, was länger braucht) und es nicht mitbekommen. Nur eine wilde Herumvermutung.

Einzelne Mauerstücke hab ich auch schon versehentlich abgebaut, das hat der Support kulanterweise jedes Mal zurückerstattet.

Re: Unberechtigter Goldabzug

Verfasst: Mo 17. Jun 2024, 07:23
von thommy2307
hallo
erstmal ist es ja schon sehr positiv, das die Vervollständigung vom Excalibur für 1 GB geklärt ist.
und auch das Labyrinth sollte problemlos aufgelöst werden - da ja die Uhrzeit des Goldeinsatzes und auch die Zeit in welcher Du im Spiel warst erfasst wird.
Weil ein "beseitigen aller Hindernisse durch Goldeinsatz" extra ausgewählt werden muss, bleibt also nur ein "unberechtigtes Einloggen" in Deinen Account - Deshalb würde ich das Passwort ändern.

Re: Unberechtigter Goldabzug

Verfasst: Mo 17. Jun 2024, 09:48
von huhnhuhn
Ok ich hab nochmal geschaut. Wenn man bei einem Nicht-Mauer-Hindernis (Haufen, Kristalle...) anklickt, ist die mittlere linke Option "alle Wege freiräumen". Die befindet sich direkt über dem Häkchen, wo man das einzelne Objekt abbaut. Falls dies bei dir zutreffend ist und nicht die Mauerteile betroffen sind, sieht es mir aus, als ob du dich verklickt hättest. Sind aber auch Mauern betroffen (wobei das dann deutlich mehr als 82 GB wären), weiß ich nicht, was da los sein könnte.